puestos de Electrotechnicien en Francia
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Descripción de la vacante
Une entreprise de gestion immobilière recherche un(e) responsable de la qualité de service pour superviser une équipe de gardiens d'immeuble. Vous serez chargé(e) d'assurer le respect des normes de sécurité, de répondre aux réclamations des locataires et de gérer l'entretien et les interventions d'urgence. Ce poste offre des avantages attractifs tels qu'un plan d'épargne salariale et 6 semaines de congés payés.
Servicios
Formación
- Expérience en gestion d'équipe dans un environnement immobilier.
- Capacité à répondre aux réclamations des locataires de manière professionnelle.
- Compétences en gestion des contrats de prestataires.
Responsabilidades
- Assurer la mise en œuvre de la politique technique sur le terrain.
- Superviser l'entretien et la maintenance de l'immeuble.
- Gérer le respect des règles de sécurité.
Conocimientos
Rattaché(e) au Responsable d'agence ou au Directeur territorial concerné, vous êtes le garant de la mise en œuvre de la politique technique sur le terrain et de la qualité de service apportée aux locataires.
Vous encadrez une équipe de plusieurs gardiens d'immeuble, vous les accompagnez au quotidien dans leurs missions, vous vous assurez du respect des règles de sécurité et vous recrutez et intégrez les nouveaux collaborateurs de votre équipe.
En relation directe avec les locataires, vous assurez une qualité de service en répondant aux réclamations des locataires, en prenant compte leurs attentes et en les tenant informés de toutes interventions qui auraient lieu sur leur immeuble.
Vous supervisez la mise en œuvre et le contrôle de l'entretien et de la maintenance. Pour ce faire et dans le respect des délais et du budget, vous déterminez et faites appel à des prestataires sous-marchés, vous établissez les bons de commandes et vous vous assurez de la bonne intervention des prestataires. En tant que manager de proximité, vous organisez des visites régulières de votre patrimoine ainsi que la gestion des sinistres, accompagné(e) d'un(e) assistant(e) technique vous gérez les interventions d’urgence et les sinistres.
Vous êtes chargé de la veille patrimoniale et de la détermination des besoins pour les plans de travaux.
- Plan d'épargne salariale
- prime d'intéressement
- PER
- prime annuelle sur objectifs
- comité d'entreprise
- 6 semaines de congés payés
- 18 jours de RTT
- tickets restaurants
- télétravail
* El índice de referencia salarialse calcula en base a los salarios que ofrecen los líderes de mercado en los correspondientes sectores. Su función es guiar a los miembros Prémium a la hora de evaluar las distintas ofertas disponibles y de negociar el sueldo. El índice de referencia no es el salario indicado directamente por la empresa en particular, que podría ser muy superior o inferior.