Une résidence pour seniors basée à Bordeaux recherche un(e) réceptionniste. Vous serez responsable de l'accueil des résidents et de l'organisation d'animations. Une formation en tourisme ou hôtellerie est nécessaire. Nous recherchons une personne organisée, aimant le contact avec les seniors et capable de gérer les tâches administratives. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Qualifikationen
Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie est requise.
Capacité à prioriser les tâches et gérer les imprévus.
Aptitude à travailler avec des personnes âgées.
Aufgaben
Gérer l'accueil et traiter les affaires courantes.
Mettre en œuvre des animations pour les résidents.
Assurer les tâches de secrétariat administratif.
Kenntnisse
Sens de l'accueil
Organisation
Capacité à travailler en équipe
Maîtrise des outils informatiques
Ausbildung
Formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie
Jobbeschreibung
Missions ponctuelles de remplacement pour congés ou formations.
Chez Les Jardins d'Arcadie, le / la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.
Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes :
ACCUEIL
Gestion de l’accueil et traitement des affaires courantes (accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations, …)
ANIMATION
Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents.
Participation à l’établissement d’une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents.
Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents.
SECRÉTARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION
Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence.
Profil
Vous avez une formation CAP à Bac+2 en tourisme ou hôtellerie ?
Vous aimez contribuer à améliorer les choses dans un esprit d'initiative, de convivialité et de bonne humeur ?
Vous êtes organisé et capable de prioriser vos missions tout en gérant les imprévus du quotidien et les sollicitations des résidents ?
Vous avez le sens de l'accueil et du contact avec les seniors ?
Vous maîtrisez les outils informatiques ?
Venez participer au quotidien des Jardins, rejoignez-nous !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.