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Boulanger jobs in France
Conseiller - Conseillère Service Client CDI - Temps Plein H / F
Boulanger
Malakoff
On-site
EUR 23,000 - 28,000
14 days ago
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Conseiller/ Conseillère Service Client CDD - Temps plein (H/F)
Boulanger
Billère
On-site
EUR 23,000 - 28,000
14 days ago
Vendeur / Vendeuse CDI - Temps partiel 12h (H/F)
BOULANGER
Cesson
On-site
EUR 20,000 - 40,000
14 days ago
Conseiller/ Conseillère Service Client CDD 3 mois 28h- Temps partiel (H/F)
Boulanger
Chambray-lès-Tours
On-site
EUR 23,000 - 28,000
14 days ago
Equipier/ Equipière client CDD - Temps partiel [Préciser nombre d'heures] (H/F)
Boulanger
Tarbes
On-site
EUR 23,000 - 28,000
14 days ago
Conseiller / Conseillère Service Client CDI - [12/24] (H/F)
Boulanger
Annemasse
On-site
EUR 21,000 - 26,000
14 days ago
Connect with headhunters to apply for similar jobsConseiller - Conseillère Service Client CDI - Temps Plein H / F
Boulanger
Malakoff
On-site
EUR 23,000 - 28,000
Full time
14 days ago
Job summary
Une entreprise de distribution en Île-de-France recherche un professionnel du service client pour assurer un accueil de qualité et gérer les encaissements. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication et un réel engagement envers la satisfaction des clients. Les avantages incluent un salaire fixe sur 13 mois et des primes attractives.
Benefits
Primes d'intéressement trimestrielles
Mutuelle pour l'ensemble du foyer
Carte restaurant
Forfait mobilité durable
Qualifications
- Le service client, c'est ta force.
- Réactivité et rigueur sont tes alliés.
- L'écoute, c'est innée.
Responsibilities
- Accueillir les clients et assurer leur satisfaction.
- Gérer les encaissements et suivre les procédures.
- Simplifier le financement et aider à concrétiser les achats.
- Optimiser le retrait des produits.
- Gérer le SAV avec efficacité.
- Fidéliser les clients et construire une relation de confiance.
- Offrir une expérience premium aux clients.
Skills
Service client
Réactivité
Écoute
Communication
Job description
Overview
Rattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
Responsabilités
- Une journée chez Boulanger c'est : Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
- Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptées et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
Profil recherché
- Tu es fait pour ce job si : Le service client, c'est ta force
- Réactivité et rigueur sont tes alliés
- L'écoute, c'est innée
- Le bon communiquant, c'est toi
- Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble !
Rémunération et avantages
- Fixe : 23 600 € sur 13 mois + variable collective mensuelle
- Primes attractives : Participation aux bénéfices, primes d'intéressement trimestrielles, et l'actionnariat salarié
- Conditions avantageuses : une mutuelle qui couvre l'ensemble de ton foyer, prévoyance, carte restaurant, forfait mobilité durable
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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