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Résumé du poste
Une entreprise leader dans l'entretien automobile recherche un Adjoint Chef de centre mécanique pour assurer le bon fonctionnement de l'atelier. Les missions incluent la gestion de l'activité, l'accueil des clients et le diagnostic initial des véhicules. Le candidat devra également accompagner les mécaniciens dans leurs interventions. Une expérience en management et en relation client est demandée.
Qualifications
- Expérience en gestion d'équipe et service client.
- Compétences en diagnostic automobile.
- Capacité à gérer l'activité d'un atelier.
Responsabilités
- Gérer l’activité de l’atelier.
- Accueillir le client et réaliser un diagnostic.
- Accompagner les mécaniciens sur des interventions complexes.
Connaissances
La société SPEEDY France, leaderde l’entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l’année pour la 12ème année consécutive,recherche un Adjoint Chef de centre mécanique automobile, en contrat à durée indéterminée.
En étroite collaboration avec le Chefde centre, vous êtes garant du bon fonctionnement de l’atelier mécanique et dela satisfaction client.
Ainsi, vos missionsseront de:
- Gérer l’activité del’atelier: Management et accompagnement des mécaniciens sur l’ensembledes prestations.
- Accueillir le client.
- Prendre en charge levéhicule et réaliser un premier diagnostic.
- Orchestrer lesdifférentes interventions des mécaniciens et les accompagner sur lesinterventions plus complexes.
- S’assurer du bonfonctionnement du centre en cas d’absence du Chef de centre et de l’accompagnersur des missions transverses.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.