Téléconseiller - Vendeur H / F

EFC Formation; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation professionnelle à Lyon recherche un conseiller d'études passionné pour accompagner des élèves dans leurs projets de formation. Vous conseillerez par téléphone sans prospection, en gérant un portefeuille fourni. Un Bac +2 est requis, ainsi qu'une aisance téléphonique et une appétence commerciale. Formation interne assurée pour une intégration réussie.

Qualifications

• Minimum Bac +2 exigé, passion pour le conseil.
• Excellente aisance téléphonique et parfaite élocution.
• Capacité à travailler de manière autonome.

Responsabilités

• Conseiller les personnes intéressées par la formation.
• Gérer un portefeuille de contacts fournis.
• Participer à une formation interne sur le processus de vente.

Connaissances

Conseil

Communication téléphonique

Dynamisme

Force de conviction

Autonomie

Formation

Bac +2 minimum

Outils

CRM

Suite bureautique

Description du poste

Aperçu

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs conseillers d'études afin d'orienter et d'accompagner nos futurs élèves dans leur projet de formation professionnelle. Plus de 300 000 élèves déjà formés !

Responsabilités

• Vous conseillez par téléphone les personnes ayant formulé une demande d'information auprès de notre centre de formation
• Aucune prospection n'est requise, vous intervenez uniquement sur la base de contacts fournis
• Vous bénéficierez d'une formation interne sur nos process de vente et vous serez accompagné(e) par les équipes et votre Manager.
• Assez rapidement, vous serez amené à gérer un portefeuille en toute autonomie

Qualifications

• De niveau Bac +2 minimum, vous avez une réelle appétence pour le commerce
• Vous êtes passionné(e) par le conseil
• Ecoute, dynamisme, réactivité et force de conviction vous caractérise
• Vous avez une grande aisance au téléphone, une parfaite élocution
• Vous êtes de nature autonome et aimez les challenges
• Vous êtes obligatoirement à l'aise avec les outils informatiques (CRM, suite bureautique et collaborative de type google ou Microsoft)
• Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap