Techniciens Indemnités journalières H / F

CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS; Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un organisme de sécurité sociale recherche un gestionnaire d'arrêts de travail pour instruire et suivre les dossiers d'indemnités journalières. Les candidats doivent être autonomes, rigoureux et capables de travailler en équipe tout en respectant la législation. Vous serez amené à interagir avec les assurés et les employeurs. Une formation initiale sera fournie, et des avantages comme des titres de transport et des cartes restaurant sont inclus.

Prestations

Carte restaurant Pluxee

Prise en charge de 75% des titres de transport

Accès à un restaurant inter-entreprises

Qualifications

• Expérience dans le domaine administratif ou médico-social appréciée.
• Connaissance des bases de la législation Assurance Maladie est un atout.
• Capacité à interagir avec différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Assurer l'instruction et le suivi des dossiers d'indemnités journalières.
• Traiter les demandes et réclamations des clients dans des délais impartis.
• Suivre le volet médico/administratif des dossiers.
• Participer à la relation avec les employeurs.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Capacité d'analyse

Capacité d'expression écrite

Formation

Formation de niveau bac à bac +2

Outils

Progrès

Webmatique

Medialog

Diadème

Description du poste

Overview

Description du poste

Vous interviendrez sur un champ d'action varié et porteur de sens :

Gestion des arrêts de travail pour maladie, maternité, paternité et accidents du travail

Traitement des indemnités journalières dans le respect de la législation en vigueur

Suivi médico-administratif des dossiers

Échanges avec les assurés et employeurs, dans une logique d'écoute, de conseil et de réactivité.

Responsabilités

• Assurer l'instruction et le suivi de tout type de dossier en rapport avec les indemnités journalières, y compris les dossiers complexes
• Assurer le traitement des demandes et réclamations émanant de nos clients (assurés / employeurs), dans le respect des délais impartis
• Assurer le suivi Médico / administratif
• Participer à la relation avec les employeurs

dans le respect des objectifs du processus, de veiller au délai et à la qualité de traitement des dossiers.

Qualifications

Vos compétences

Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité. Vous avez une bonne capacité d'analyse, respect des procédures, bonne capacité d'expression écrite, aptitude à travailler en équipe et à interagir avec différents interlocuteurs.

Une connaissance préalable des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, …) serait appréciable.

Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques

Votre formation

De formation de niveau bac à bac , dans les domaines administratif, médico-social ou assurance.

Une formation initiale puis un accompagnement sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.

Informations complémentaires

• Rémunération brute de euros par mois, niveau 3 de la convention collective nationale du personnel des organismes de la Sécurité Sociale, à laquelle s\'ajoute une prime annuelle d\'intéressement
• Carte restaurant Pluxee d\'un montant de 11,51 € / jour travaillé
• Accès au restaurant inter-entreprises situé à proximité du site de Bobigny ou aux frigos connectés Foodles sur l\'ensemble de nos sites
• Prise en charge de vos titres de transport à hauteur de 75% ou bien d\'un forfait

L\'Assurance Maladie de Seine-Saint-Denis est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l\'égalité femmes / hommes (index égalité femmes / hommes : 98 / ) et au bien-être de ses salariés LGBT+.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. (cf «» figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)