Technicien support logiciels métiers (H/F)

AGENCE PUBLIQUE DE GESTION LOCALE; Pau; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence publique recherche un technicien support logiciels métiers à Pau. Vous serez chargé de l'installation et de la formation sur des logiciels pour collectivités. Une expérience dans le secteur informatique et un Bac+2 sont requis. Conditions de télétravail et rémunération attractive. Permis B indispensable pour déplacements.

Prestations

Possibilité de télétravail

CNAS, CAS, participation aux mutuelles santé

Qualifications

• Bac+2 minimum dans le domaine informatique ou comptabilité/gestion.
• Connaissance des métiers des collectivités et des réseaux est un plus.
• Maîtrise du français indispensable.

Responsabilités

• Installation et configuration des logiciels professionnels publics.
• Assistance téléphonique quotidienne sur les logiciels.
• Formation des agents des collectivités sur ces logiciels.

Connaissances

Maîtrise de l'outil informatique

Qualités relationnelles et pédagogiques

Rigueur

Goût du travail en équipe

Formation

Bac+2 en informatique ou comptabilité/gestion

Outils

Cosoluce

SQL

Description du poste

Offre n° 197WWJF - Technicien support logiciels métiers (H/F)

L'Agence Publique de Gestion Locale (APGL) recrute au sein du Service Intercommunal du Numérique un technicien support logiciel métiers H/F à temps complet. Emploi ouvert sur les cadres d'emploi de techniciens territoriaux et des rédacteurs territoriaux. Recrutement ouvert aux fonctionnaires titulaires ou lauréats du concours, à défaut aux contractuels (Art. L332-8 disposition 2 du Code général de la fonction publique).

Missions principales

• Sous l'autorité du responsable du service et de son adjoint, prendre en charge :
• l'aide aux collectivités adhérentes au Service,
• l'installation et la configuration des logiciels professionnels publics (paie, comptabilité, dette, emprunt, budget, élections, état-civil, ...),
• l'assistance téléphonique quotidienne sur ces mêmes logiciels,
• la formation des agents des collectivités sur ces logiciels.

Qualifications et compétences

• bac+2 minimum dans le domaine informatique ou comptabilité/gestion.
• Maîtrise de l'outil et de l'environnement informatiques.
• Qualités relationnelles et pédagogiques ; le service est en contact permanent avec les agents des collectivités.
• Goût du travail en équipe et capacité d'investissement et sens du service public.
• Rigueur, autonomie, disponibilité et réactivité.
• Connaissance des métiers des collectivités, des logiciels métiers Cosoluce et de l'environnement SQL et des réseaux serait un plus.

Conditions d'exercice et avantages

• Permis B indispensable (déplacements en collectivités sur l'ensemble du département).
• Possibilité de télétravail (1 jour par semaine).
• Rémunération statutaire + régime indemnitaire (IFSE + CIA).
• CNAS, CAS, participation aux mutuelles santé et prévoyance.
• 12 jours RTT.

Le poste est basé à Pau et à pourvoir le 23 janvier 2026.

Type de contrat et organisation du travail

• CDD - 36 mois
• Durée du travail: 37h30/semaine, travail en journée
• Possibilité de télétravail

Rémunération et déplacements

• Salaire brut mensuel: 2100,00 € à 2400,00 € sur 12 mois
• Primes, restauration
• Déplacements: ponctuels

Profil souhaité et expérience

• Expérience: Débutant accepté
• Formation: Bac+2 ou équivalents - Comptabilité/gestion (requis) et Domaine informatique (requis)

Compétences et savoir-être

• Savoir communiquer clairement (indispensable).
• Assurer la confidentialité des informations des utilisateurs.
• Support client à distance et connaissance de l'environnement territorial.
• Maîtrise du français (indispensable) et véhicule léger (permis B indispensable).
• Avoir l'esprit d'équipe, faire preuve de rigueur et de précision, et avoir le sens du service.

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Administration publique générale
• Employeur: 50 à 99 salariés

Envoyez votre candidature comprenant une lettre de motivation, un curriculum-vitae, ainsi qu'une copie des diplômes et des formations.