Technicien Support IT Junior H / F

GR INTERIM & RECRUTEMENT; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement spécialisée recherche un Technicien Support IT junior pour un grand cabinet d'avocats à Paris. Le poste est en CDI et requiert une expérience de 1-2 ans, avec des compétences en Active Directory et en gestion des incidents. Une bonne maîtrise de l'anglais est un atout. Vous travaillerez dans un environnement Windows et devrez assurer un support aux utilisateurs et gérer les tickets techniques. Rémunération entre 30K et 35K selon profil et expérience.

Qualifications

• Expérience de 1-2 ans minimum sur un poste similaire.
• Maitrise des serveurs d'impression et GPO.
• Connaissances en gestion des tickets et procédures techniques.

Responsabilités

• Support aux utilisateurs dans un environnement de haut niveau.
• Gestion des tickets auprès des prestataires.
• Installation et gestion des équipements mobiles.

Connaissances

Active Directory

Gestion des incidents

Support aux utilisateurs

Bon niveau d'anglais

Formation

BTS/DUT technique ou informatique

Outils

Windows 10/11

Pack Office

Azure/Microsoft 365

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Spécialiste du recrutement depuis plus de 45 ans, GR Intérim et Recrutement recherche pour son client, un grand cabinet d'avocats d'affaires, un Technicien Support IT junior H / F.

Ce poste est basé dans le 16ème arrondissement de Paris. Il s'agit d'un poste en CDI à pourvoir pour 2026.

A propos du poste :

DEFINITION DES TACHES

Dans un cadre haut de gamme, et au sein de l'équipe informatique, vos principales missions seront les suivantes :

• Support aux utilisateurs
• Être l'interlocuteur pour les demandes et les incidents
• Gestion des tickets auprès des prestataires (demande, suivi et résolution)
• Gestion du parc mobile (laptop smartphone) et abonnements
• Apporter un support technique dans le cadre de visioconférences et audioconférences
• Gérer les installations de salles
• Rédaction de la procédure et documentation et mise à jour

Profil recherché : COMPETENCES REQUISES

• De formation BTS / DUT technique ou informatique.
• Vous justifiez d'une expérience de 1-2 ans minimum, sur un poste similaire, idéalement en cabinet d'avocats ou environnement similaire.
• Vous maitrisez Active Directory, DNS, les serveurs d'impression et GPO.
• Un bon niveau d'anglais est un plus pour évoluer au sein du cabinet.

Environnement :

• Environnement Windows 10 / 11
• Pack Office, Adobe Acrobat, GED et autres outils spécifiques
• Des connaissances Azure / Microsoft 365 sont un avantage

PROFIL RECHERCHE

• Vous avez le sens du service!
• Vous visez l'excellence dans la qualité du service offert et du service Helpdesk
• Vous êtes autonome, à l'écoute et savez travailler en équipe.

La rémunération proposée est selon le profil et expérience entre 30-35K

REF : SIO / TSUP / 1225