Technicien support informatique (H / F)

Up Skills Metz IT; Dijon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services informatiques recherche un Technicien Support Informatique pour une mission d'intérim à Dijon. Vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des équipements, du support aux utilisateurs et de la gestion du parc informatique. Le poste requiert un niveau d'étude équivalent au Bac +2 et 1 à 2 ans d'expérience. Salaire proposé est de 13,50 EUR brut de l'heure.

Qualifications

• Niveau d'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent.
• 1 à 2 ans d'expérience professionnelle dans un domaine similaire.
• Connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des protocoles de communication.

Responsabilités

• Assurer l'installation et la mise en service des équipements informatiques.
• Analyser et résoudre les incidents techniques.
• Gérer et maintenir le parc informatique et mobile.
• Rédiger et actualiser la documentation technique.
• Apporter un support aux utilisateurs sur site et à distance.

Connaissances

Résolution de problèmes techniques

Support utilisateur

Connaissance des systèmes informatiques

Travail en équipe

Formation

BTS, DUT ou équivalent

Outils

Windows

Office 365

Description du poste

A propos de l'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité / Finance, Fonctions Support, RH / Juridique, Commerce / Marketing, Immobilier / Construction, et Tourisme.

A propos du poste

Up Skills Metz, recherche pour son client, un prestataire de service informatique reconnue sur le secteur, un Technicien Support Informatique H / F sur le secteur de Dijon dans le cadre d\'une mission d\'intérim.

Informations relatives à la mission :

• Localisation : Dijon (itinérance aux alentours) Véhicule de service mis à disposition
• Type contrat : mission d\'intérim
• Durée du contrat : 6 mois minimum
• Date démarrage : 20 / 10 / 25
• Salaire : 13,50 EUR brut de l'heure

Responsabilités

• Assurer l'installation, la configuration et la mise en service des équipements informatiques sur site.
• Prendre en charge, analyser et résoudre les incidents techniques en assurant un suivi rigoureux.
• Gérer et maintenir le parc informatique et mobile (postes de travail, smartphones, imprimantes, téléphonie).
• Effectuer le suivi des inventaires et assurer leur mise à jour.
• Rédiger et actualiser la documentation technique ainsi que les procédures internes.
• Apporter un support aux utilisateurs, aussi bien sur site qu\'à distance.
• Travailler dans des environnements techniques variés : Windows, Office 365, outils de gestion de la téléphonie.

Profil recherché

Pour le poste de Technicien support informatique (h / f), nous recherchons un candidat possédant un niveau d\'étude équivalent à un Titre de niveau III - Bac +2 - BTS, DUT ou équivalent. Le candidat idéal doit avoir une expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un domaine similaire.

Le candidat doit démontrer une forte capacité à résoudre les problèmes techniques et offrir un support efficace aux utilisateurs. Une excellente connaissance des systèmes informatiques, des réseaux et des protocoles de communication est essentielle. La capacité à travailler en équipe et à communiquer clairement est également cruciale.