Technicien itinérant Reims (H/F)

Acrelec Software (Romania); Reims; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique internationale recherche un Technicien Itinérant pour intervenir sur des solutions digitales dans les départements 02/51/10/52 en France. Le candidat idéal doit avoir des compétences en installation et maintenance de matériel électronique, ainsi qu'un bon sens du service client. Ce poste implique des déplacements réguliers et une mission enrichissante au sein d'une équipe passionnée.

Prestations

Véhicule de service

Téléphone portable

Formation et développement

Rémunération fixe et primes

Qualifications

• Rigoureux, curieux et manuel.
• Capacité à intervenir sur le matériel électronique et informatique.
• Aptitude à travailler de manière autonome et organisée.

Responsabilités

• Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels.
• Effectuer le montage et le démontage des équipements.
• Réaliser la mise en service des solutions digitales.

Connaissances

Maîtrise des gestes techniques d’installation et de maintenance

Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution de pannes

Sens du service et de la relation client

Autonomie, sens de l’organisation

Permis B valide

Description du poste

Aperçu

Acrelec révolutionne le secteur de la restauration depuis 2004 avec des bornes digitales et des solutions logicielles et matérielles conçues et fabriquées en France. Nous accompagnons nos clients dans l’amélioration de l’expérience en magasin, l’automatisation et la simplification des opérations du point de vente. LET’S GET PHYGITAL!

+ 1100 collaborateurs engagés • Présence dans 22 pays • Une culture fondée sur la passion du client, l’engagement, la créativité, l’esprit d’équipe et l’empathie.

Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien Itinérant sur les départements 02/51/10/52 prêt(e) à relever de nouveaux défis et à évoluer avec nous !

Votre mission

En tant que Technicien(ne) Itinérant(e), vous serez au cœur de nos installations et de la maintenance de solutions digitales (bornes de commandes, caisses libre-service, écrans digitaux) dans les restaurants et magasins, contribuant au succès de nos clients et à une expérience d’achat unique pour les consommateurs. Vous garantissez la qualité des prestations du Groupe Acrelec sur le terrain.

Vos Principales Responsabilités

• Assurer le diagnostic et le dépannage des matériels
• Effectuer le montage et le démontage
• Réaliser la mise en service

Votre Impact

En tant qu’interface avec les clients sur place, vous présenterez les spécificités techniques, participerez aux réunions, validerez les bons de commande, assurerez la liaison avec les autres corps de métiers et effectuerez le reporting de votre activité.

Profil recherché

Rigoureux, curieux et manuel. Si vous vous reconnaissez dans cette description, nous avons hâte de vous rencontrer !

Compétences Requises

• Maîtrise des gestes techniques d’installation et de maintenance du matériel électronique et informatique
• Maîtrise des techniques de diagnostic et de résolution de pannes
• Sens du service et de la relation client
• Autonomie, sens de l’organisation
• Permis B valide

Votre petit plus ? Le montage et la masterisation d’un PC n’ont pas de secret pour vous.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement dynamique et stimulant où chaque idée compte
• Une équipe passionnée qui valorise l’initiative et la collaboration
• Des opportunités d’évolution et de formation pour booster votre carrière
• Un équilibre vie pro/perso apprécié de nos collaborateurs

Nos avantages

• Mode de travail : Des déplacements réguliers sont à prévoir principalement dans les départements concernés, du lundi au vendredi, avec certains samedis travaillés (en roulement) et des astreintes rémunérées le dimanche. Des découchages rémunérés sont également à prévoir en fonction de la zone d’intervention.
• Formation et développement : programmes d'onboarding, formations santé sécurité au travail
• Équipements : véhicule de service, téléphone portable, tablette ou PC et outillage mis à disposition
• Rémunération et avantages : fixe, primes, intéressement et participation, CSE

Acrelec est engagé dans une démarche d’inclusion et s’efforce de créer un environnement handi-accueillant à l’échelle de l’organisation.