Technicien IT/OT — Support, Réseaux et Automatisme

SOCASS - Société d'Assistance de Service et de Support; Carrières-sous-Poissy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien support IT/OT à Carrières-sous-Poissy. Le candidat devra gérer les demandes des usagers, assurer le support pour les équipements informatiques et administrer les réseaux. Des compétences en anglais et une connaissance des systèmes informatiques sont requises. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où la curiosité, l'organisation et la rigueur sont valorisées.

Qualifications

• Être le point d'entrée pour toutes les demandes IT/OT.
• Gérer la dotation et le support premier niveau des équipements.
• Utiliser une solution ticketing pour le suivi des demandes.

Responsabilités

• Assurer le suivi de la résolution des incidents.
• Traiter ou dispatcher les demandes de 1er niveau aux spécialistes.
• Recueillir et répertorier les demandes et réponses apportées.

Connaissances

Connaissance en réseaux informatiques

Connaissance en systèmes informatiques

Anglais professionnel

Curieux(se)

Organisé(e)

Rigor

Autonome

Force de proposition

Description du poste

Une entreprise de services informatiques recherche un Technicien support IT/OT à Carrières-sous-Poissy. Le candidat devra gérer les demandes des usagers, assurer le support pour les équipements informatiques et administrer les réseaux. Des compétences en anglais et une connaissance des systèmes informatiques sont requises. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique où la curiosité, l'organisation et la rigueur sont valorisées.