TECHNICIEN IT HELPDESK – ANGLAIS COURANT

Informatis-TS; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en informatique recherche un Technicien IT Helpdesk pour fournir un support technique aux utilisateurs. Les missions incluent l’installation et la maintenance du matériel et des logiciels dans un environnement Windows et Mac. Vous devez parler couramment anglais et avoir un diplôme Bac +2 avec une expérience d’au moins 3 ans. Le poste est situé à Paris et propose un contrat CDI.

Qualifications

• 3 ans d’expérience sur une fonction similaire.
• Compétences sur Windows et Mac.
• Compréhension de la téléphonie sur IP.

Responsabilités

• Installation et maintenance du matériel informatique.
• Assistance technique auprès des utilisateurs.
• Sensibilisation à la sécurité informatique.

Connaissances

Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail

Anglais courant

Notions de base sur les systèmes d’exploitation

Notions de base sur les réseaux informatiques

Formation

Diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique

Description du poste

TECHNICIEN IT HELPDESK – ANGLAIS COURANT

Offre n° : 2555

Publié le : 11/07/2022

Fonction : TECHNICIEN INFORMATIQUE

Contrat : CDI

Lieu de mission : 75007 Paris

Département : 75

Salaire : Suivant profil

Description du poste : Dans le cadre d’un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons des Techniciens Assistance informatique.

Vos principales missions seront:

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
• Gestion, installation et maintenance des imprimantes
• Gestion, installation et maintenance des logiciels
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations
• Gestion et maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence

Compétences requises :

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine de l'informatique (BTS informatique, DUT Telecom et Réseaux, …), vous avez 3 ans d’expérience sur une fonction similaire.

Les missions se déroulent dans un environnement Windows et Mac.

Compétences techniques requises :

• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS)
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
• Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence

Anglais courant (contexte international).

Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : [phone]
Fax : [phone]
E-mail : Répondre à cette offre