Stage Janvier 2026 - Chef de Projet CRM F/H

WeRecruit; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un stagiaire pour une durée de 6 mois à Boulogne-Billancourt à compter de janvier 2026. Le candidat participera à la gestion et l'optimisation des campagnes CRM, à l'activation des audiences ainsi qu'à des projets innovants liés à l'IA. L'accent sera mis sur la création de tableaux de bord et l'analyse des performances des campagnes pour proposer des actions adaptées. Une bonne maîtrise des outils de communication et d'analyse est requise.

Qualifications

• Connaissance des campagnes CRM et des outils d'emailing.
• Compétences en analyse de données et reporting.
• Intérêt pour les projets innovants en IA appliqués au CRM.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs projets.

Responsabilités

• Gérer et optimiser les campagnes CRM.
• Activer et segmenter les audiences pour des campagnes ciblées.
• Participer à des projets data et innovations dans le CRM.
• Produire des analyses et des rapports sur les performances.
• Coordonner les équipes et gérer les projets liés au CRM.

Description du poste

STAGE POUR UNE DUREE DE 6 MOIS A COMPTER DE JANVIER 2026.

1. Gestion & optimisation des campagnes CRM

• Préparer et programmer les newsletters et campagnes (emailing / push).
• Mettre en place des A/B tests (objets, visuels, ciblages).
• Suivre les performances (OR, CTR, délivrabilité, désabonnements).
• Proposer des optimisations basées sur les données.

2. Activation & segmentation des audiences

• Participer à la construction des segments (standard & avancés).
• Analyser les comportements utilisateurs pour créer des triggers pertinents.
• Consolider et documenter les personas CRM.

3. Projets data & innovations

• Participer à la mise en place des nouveaux flows automatisés cross-marques.
• Contribuer aux projets IA appliqués au CRM (personnalisation, scoring, contenu dynamique).

4. Reporting & analyses

• Produire des tableaux de bord hebdo/mensuels.
• Suivre la croissance des bases (opt-in, re-optin, réactivation).
• Analyser les performances par marque et proposer des plans d’action.

5. Coordination & gestion de projets

• Échanger avec les équipes éditoriales, tech, data, régie publicitaire.
• Participer aux réunions projets (CRM, data, IA, innovation).
• Rédiger des briefs, suivre les deadlines et assurer la qualité des livrables.