SECRETAIRE POLYVALENT(E) (H/F)

ELIA RHONE ALPES; Pusignan; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'assistance respiratoire recherche un(e) secrétaire polyvalent(e) pour gérer les dossiers patients, saisir des données et accueillir les médecins et patients par téléphone. Le poste est en CDI à temps plein, basé à Pusignan, et les débutants sont acceptés. Une bonne organisation et des compétences en communication sont essentielles.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• Débutant(e) accepté(e) avec sens de l'organisation, de la communication et de la rigueur.
• Expérience en gestion administrative souhaitée.
• Connaissance des dispositifs médicaux respiratoires est un plus.

Responsabilités

• Gestion des dossiers patients et rédaction de documents administratifs.
• Saisie de données informatiques et gestion des appels téléphoniques.
• Organisation du planning des techniciens.

Connaissances

Classer des documents

Gestion administrative du courrier

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous

Mettre à jour un dossier, une base de données

Formation

Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Description du poste

Au sein de notre société ELIA MEDICAL RHÔNE ALPES spécialisée dans l'assistance respiratoire à domicile, vous contribuerez au bien-être des patients appareillés à domicile avec des dispositifs médicaux respiratoires. Votre rôle sera d'accueillir au téléphone les patients et leurs proches, les informer, les rassurer et les aider à résoudre leurs problèmes en faisant intervenir, si nécessaire, nos équipes techniques. Vous accueillerez également les médecins qui nous contactent pour les mises en service de traitement et pour demander des modifications de traitement. Tous les appels doivent être notés, traités et consignés. En tant que secretaire polyvalent/polyvalente, vous assurerez la saisie informatique des données patients sur le logiciel interne et rédigerez des courriers à destination des patients, des hôpitaux et des médecins correspondants. Vous serez aussi en charge de classer efficacement les dossiers papiers et participerez avec votre responsable à l'organisation du planning de travail des équipes techniques.

Missions

• la gestion des dossiers patients
• la rédaction de documents administratifs
• la saisie de données sur informatique
• la gestion des appels téléphoniques
• la mise sous pli
• le classement
• l'organisation du plannings des techniciens
• Participation au roulement pour les astreintes téléphoniques

Débutant(e) accepté(e) doté(e) du sens de l'organisation, de la communication et de la rigueur. 2 postes en CDI à pourvoir dès que possible.

Type de contrat CDI
Durée du travail: 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Secrétariat assistanat

Compétences

• Classer des documents
• Gestion administrative du courrier
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Mettre à jour un dossier, une base de données

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Employeur

Elia Médical est un réseau de sociétés spécialisées dans l'assistance respiratoire à domicile: Oxygénothérapie: installation, maintenance et livraison d'oxygène médical à domicile; Traitement de l'apnée du sommeil par Pression Positive: installation, maintenance et suivi d'appareils; Ventilation Non Invasive: installation, maintenance et suivi d'appareils de ventilation non invasive par masque; Aérosolthérapie et Aspiration de mucosité

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