Secrétaire médicale (F/H) Ophtalmologie / Hôpital Edouard Herriot

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital dynamique et innovant à Lyon recherche un secrétaire médical pour rejoindre son service d'Ophtalmologie. Ce poste clé implique la gestion des rendez-vous, la programmation des consultations et le soutien à l'équipe médicale. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, en collaboration avec des professionnels de la santé. Si vous êtes organisé, autonome et passionné par le secteur médical, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée à fournir des soins d'excellence et à contribuer à des projets innovants.

Qualifications

• Expérience en secrétariat médical exigée.
• Autonomie et sens de l'organisation requis.

Responsabilités

• Gestion des rendez-vous et des demandes des patients.
• Programmation des consultations et des interventions chirurgicales.

Connaissances

Rapidité d’exécution

Bonne orthographe/grammaire

Maitrise de la terminologie médicale

Maîtrise de l’outil informatique

Sens de l’organisation

Capacités d’adaptation

Esprit d’équipe

Formation

Formation diplômante en secrétariat médical

Outils

Word

Excel

Outlook

Easily

Agenda

Bloc

DMC

Description du poste

L’hôpital Edouard Herriot dispose de services d’excellence dans quasiment toutes les spécialités médicales et chirurgicales, avec des services phares : la chirurgie d’urgence et orthopédique, les transplantations et l’immunologie, la médecine et la chirurgie vasculaires… Il offre un accueil des urgences 24h/24 et héberge le SAMU et le centre de médecine hyperbare. Avec 4000 professionnels dont 500 médecins, l’hôpital dispose également d’un fort pôle de santé publique. Un hôpital dynamique et innovant, au cœur de la cité.

Le service d’Ophtalmologie de l’hôpital Edouard Herriot assure la prise en charge de tous les traitements médicaux, laser (LASER-LASIK), chirurgicaux des pathologies de l’œil ainsi que toutes les pathologies ophtalmologiques de l’enfant, du nouveau-né à l’adolescent et de l’adulte. Le service est également spécialisé dans les pathologies de la cornée, des greffes de cornée et toutes les pathologies de la rétine.

Le service d’Ophtalmologie est situé au pavillon U et au bâtiment 41 de l’hôpital Edouard Herriot comprenant une unité d’hospitalisation de 12 lits, une unité de chirurgie ambulatoire et un service de consultations programmées et d’urgences (24/24h). Ce service est actuellement impliqué dans un projet structurel majeur pour lequel des réorganisations fonctionnelles et organisationnelles sont en cours.

Le secrétaire médicale exerce ses missions sous la responsabilité directe du cadre administratif de pôle, et par délégation de la coordinatrice référente du secrétariat, en lien avec le Chef de service, l'équipe médicale et paramédicale.
Ses principales missions sont les suivantes :

1. Prise de rendez-vous : Réponse aux appels arrivants sur le numéro unique du service selon le planning établi, gestion des demandes spécifiques des patients en lien avec les internes et les médecins, programmation des RDV de consultation, traitement des télé demandes de rdv, envoi des documents aux patients.
2. Consultation : Programmation en post-consultation selon les prescriptions médicales (rdv de consultation dans la spécialité, CPA, examens complémentaires, hospitalisation, interventions chirurgicales également sur l'HFME), scannage, frappe des comptes rendus (consultation, opératoires, d’hospitalisation et autres documents), programmation de consultation RETCAM à l’HFME et collaboration étroite avec tous les services de l’HFME.

Expérience en secrétariat médical exigée (formation diplômante).

Compétences requises :
Rapidité d’exécution (frappe) ;
Bonne orthographe/grammaire ;
Maitrise de la terminologie médicale ;
Maîtrise de l’outil informatique et des progiciels disponibles : logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook) et de gestion du patient (Easily, Agenda, Bloc, DMC);
Autonomie ;
Sens de l’organisation et capacités à gérer les priorités ;
Capacités d’adaptation, souplesse, polyvalence ;
Esprit d’équipe et capacités de collaboration interdisciplinaire.

Quotité de temps de travail : 100 % - Poste à pourvoir au 18/12/2023
Base 37h30 (28 CA et 15 RTT) - Repos fixe : samedi, dimanche.
Repos et congés annuels gérés de manière coordonnée pour l’ensemble des secrétaires et dans le respect des nécessités de service.
Horaires de travail : 8h00 – 18h00.

Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement.
Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité d’accéder au statut de la fonction publique par la voie des concours.