Secrétaire médical

CRAM; Les Mureaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de gestion administrative recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour un CDD de 12 mois. Le candidat idéal aura une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire et une formation Bac à Bac+3. Les responsabilités incluent la gestion du courrier, le suivi des réclamations clients et l'organisation des réunions. Un package de rémunération attractif avec divers avantages est proposé, y compris un salaire fixe négociable et des primes selon ancienneté.

Prestations

13ème mois

Prime de vacances

Mutuelle

Chèques déjeuner

RTT

Qualifications

• Expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire ou domaine proche.
• Bac à Bac+3 dans le domaine administratif.
• Maîtrise des outils de suivi d'activité.

Responsabilités

• Effectuer le tri et la gestion du courrier.
• Gérer les réclamations clients et l'action de suivi dans le logiciel de GRC - CRM.
• Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus.

Connaissances

Gestion des courriers

Utilisation de logiciels de GRC - CRM

Communication écrite

Organisation de réunions

Gestion administrative des sinistres

Formation

Formation Bac à Bac+3 dans le domaine administratif

Outils

Logiciel ONAYA

Description du poste

Offre n° 201PDTF Assistant(e) administratif(ve) et technique (H/F) CDD 12 mois (H/F)

Vos futures missions au sein de CRAM :

• Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
• En cas de réclamation client identifiée, créer et gérer l'action de suivi réclamation dans le logiciel de GRC - CRM
• Participer à la gestion et au suivi des sinistres relatifs aux installations
• Renseigner les outils de suivi d'activité de la structure, des tableaux de bord et les mettre à jour
• Elaborer et rédiger des courriers, rapports, notes pour les responsables
• Préparer, organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles) et rédiger les comptes rendus de réunion
• Organiser les rendez‑vous pour les responsables
• Gérer le classement des services opérationnels et/ou du centre et l'archivage
• Réaliser les bons de commandes de matériel pour les collaborateurs des services opérationnels
• Gérer le suivi administratif des sinistres et contentieux
• Identifier et transmettre les appels d'offre à l'aide notamment des logiciels mis à disposition
• Préparer les dossiers administratifs et de remise d'offres pour les appels d'offres publics / privés ou pour tout dossier commercial
• Mettre en forme les dossiers techniques et les mémoires
• Assurer le suivi administratif du dossier commercial
• Ouvrir et assurer le suivi des codes chantier ou affaires
• Saisir les devis à l'aide du logiciel ONAYA
• Renseigner la GRC – CRM
• Assurer le suivi administratif des déclarations de sous-traitance et paiement direct
• Créer des ITV sur demande

Vous bénéficiez d'une formation Bac à Bac+3 dans le domaine administratif. Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction similaire ou un domaine proche (BTP, Maintenance, Chauffage) en relation avec les clients publics.

Les avantages du poste : Votre package de rémunération : salaire fixe négociable selon profil, 13ème mois, gratification de vos vacances (29 % de votre salaire brut mensuel), prime d'ancienneté. Une épargne salariale : accord de participation et d'intéressement, un compte épargne temps. Des avantages santé : Mutuelle et surcomplémentaire, prévoyance. Des avantages complémentaires : chèques déjeuner, RTT, parcours de formation, conciergerie d'entreprise, service social, avantages du CSE, forfait mobilité durable.

Type de contrat : CDD – 12 mois. Contrat travail : Durée du travail 35 h/semaine, Travail en journée.

Salaire :

• Salaire fixe à négocier

Profil souhaité

Expérience

• 2 ans – Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Production et distribution de vapeur et d'air conditionné

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