Responsable Marketing Digital en Transition

WheelOfWork; Lille; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de consultants en transformation recherche un(e) Responsable Marketing Digital à Lille pour une mission de transition. Le candidat idéal doit avoir au moins 10 ans d'expérience en CRM et marketing de performance, avec des compétences en pilotage stratégique et opérationnel. Des qualités de leadership et de communication sont essentielles. La mission est à temps plein avec une forte orientation résultats et business.

Qualifications

• 10 ans d'expérience minimum sur des fonctions similaires.
• Solide expertise en CRM et marketing de fidélisation.
• Capacité à piloter à la fois la stratégie et l'opérationnel.
• À l'aise dans des environnements multi-sites.

Responsabilités

• Piloter et optimiser le programme de fidélité.
• Structurer et exploiter la data client via le CRM.
• Concevoir et piloter les campagnes CRM.
• Définir et déployer la stratégie de communication digitale.
• Suivre et analyser les KPI de performance.
• Construire et déployer le plan d'actions digital.

Connaissances

CRM

Fidélisation

Marketing de performance

Communication

Leadership

Rigueur

Description du poste

Les missions du poste

WheelOfWork est l'un des acteurs les plus dynamiques et reconnus du marché du freelancing haut niveau, du management de transition, et de la mise en relation de talents experts avec les organisations en transformation.

Avec plus de 95 000 freelances référencés et plus de 5 000 managers de transition de haut niveau, nous accompagnons les directions générales, RH, financières, SI et opérations sur leurs enjeux les plus critiques.

WheelOfWork recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Responsable Marketing Digital dans le cadre d'une mission de transition à fort enjeu business.

Vous intervenez dans un environnement structuré, multi-interlocuteurs, avec une forte attente de pilotage, de performance et de structuration durable des dispositifs digitaux.

• Piloter et optimiser le programme de fidélité (fonctionnel, expérience client, performance business)
• Structurer, exploiter et développer la data client via le CRM (segmentation, workflows, automatisation)
• Concevoir et piloter les campagnes CRM (emailing, SMS, push) avec une logique ROI et rétention
Nem
• Définir et déployer la stratégie de communication digitale (sites, SEO/SEA, réseaux sociaux, contenus)
• Piloter les agences et prestataires externes
• Suivre, analyser et piloter les KPI de performance (fidélisation, trafic, conversion, chiffre d'affaires)
• Construire et déployer le plan d'actions digital en lien avec les équipes marketing, IT et la direction
• Garantir le respect de la RGPD
• Accompagner et faire monter en compétence les équipes internes et le réseau

Le profil recherché

• Responsable Marketing Digital / CRM senior
• 10 ans d'expérience minimum sur des fonctions similaires
• Solide expertise en CRM, fidélisation Vigilism)data marketing et marketing de performance
• Capacité à piloter à la fois la stratégie et l'opérationnel
• À l'aise dans des environnements multi-sites / réseau / franchise
• Forte orientation résultats et business
• Leadership naturel, autonomie, rigueur et sens des priorités
• Excellentes capacités de communication et de collaboration JedN

Bienvenue chez WheelOfWork

WheelOfWork est l'un des acteurs les plus dynamiques et reconnus du marché du freelancing haut niveau, du management de transition, et de la mise en relation de talents experts avec les organisations en transformation.

Avec plus de 95 000 freelances référencés et plus de 5.Path variable managers de transition de haut niveau, nous accompagnons les directions générales, RH, financières, SI et opérations sur leurs enjeux les plus critiques.

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Mais aussi...

• Mission de management de transition
• Ouverte aux freelances indépendants ou en portage salarial (accompagnement possible)
• Mission basée à Lille, en temps plein