RESPONSABLE INDEMNISATION SINISTRES CONSTRUCTION H / F - CDI - SMABTP DIJON

SMABTP; Dijon; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance recherche un manager pour sa Direction Régionale. Vous serez responsable de la gestion et de l'indemnisation des sinistres, en encadrant une équipe. Un bon relationnel et une expérience en management sont requis, dans un environnement diversifié et collaboratif. Télétravail possible, avec des avantages sociaux attractifs.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractif

Prime de participation

Télétravail de 2 jours par semaine

Avantages CSE

Politique familiale et de parentalité

Qualifications

• Maîtrise des processus de gestion des sinistres construction.
• Idéalement une première expérience en management.
• Dynamique et force de propositions avec un bon sens collectif.

Responsabilités

• Manager une équipe chargée de la gestion des sinistres.
• Organiser et piloter l'activité de l'équipe en coordination.
• Participer à la formation et montée en compétence des collaborateurs.

Connaissances

Gestion des sinistres construction

Responsabilité des entreprises

Management

Relationnel

Service client

Description du poste

Description du poste

Au sein de SMABTP, les collaborateurs experts et engagés de la Direction Régionale Centre Est accompagnent ses sociétaires présents sur les départements des Régions AURA et BOURGOGNE FRANCHE COMTE.

Vous managez une équipe en charge de la gestion et de l’indemnisation des sinistres construction de nos sociétaires.

Vous avez une appétence pour le côté humain du management et aimez mobiliser une équipe afin d'atteindre des objectifs définis en tenant compte des compétences de chacun.

Vous avez également un excellent relationnel en contribuant à maintenir une relation de qualité avec nos collaborateurs extérieurs (experts et avocats).

Vous aurez donc envie de nous rejoindre afin de développer vos compétences en ayant la responsabilité et l'animation d'une équipe de gestionnaires et de juristes en charge d'instruire des dossiers, amiables et judiciaires en Dommages Ouvrage, Responsabilité Civile et Responsabilité Décennale.

Vous serez notamment amené à :

1. Conduire, organiser et piloter l'activité de votre équipe en coordination avec les autres managers, tout en cultivant un fort esprit collectif ;
2. Participer activement à la montée en compétence de vos collaborateurs en contribuant à leur formation ainsi qu'à leur acquisition d'expérience ;
3. Valider les prises de position dans les dossiers importants et / ou complexes en concertation avec la direction des règlements pour les dossiers excédant vos pouvoirs ;
4. Conduire les entretiens annuels ;
5. Prendre des décisions, être force de propositions en vous adaptant aux contraintes internes et externes afin d’améliorer notre performance dans un objectif de qualité de service et de satisfaction clients ;
6. Participer au processus de recrutement des collaborateurs.

Qualifications

• Vous maîtrisez les processus de gestion des sinistres construction,
• Vous maîtrisez les mécanismes de responsabilité des entreprises et de l’assurance construction,
• Vous disposez idéalement d’une première expérience dans des fonctions managériales,
• Vous êtes dynamique, force de propositions et travaillez en équipe en déployant une vision collective ;
• Vous faites preuve de curiosité et savez emporter l’adhésion ;
• Vous avez le sens du service client.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L. 5212-13 du Code du travail.

SMABTP s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et l’emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d’égalité de traitement des candidatures.

Informations supplémentaires

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif ;
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement ;
• Télétravail de 2 jours par semaine ;
• Des avantages CSE, titres-restaurants d'un montant attractif ;
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille ;
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle ;
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux ;
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne.

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.