Responsable de Comptes Clients à Distance (F/H) – Clermont-Ferrand

Michelin; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 37 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la mobilité recherche un Responsable de Comptes Clients à Distance à Clermont-Ferrand. Le candidat idéal aura une formation Bac+2/3 et de bonnes compétences en vente. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé de développer un portefeuille de clients et d'assurer leur satisfaction. Vous profiterez d'une rémunération compétitive, d'avantages et d'un programme de développement professionnel.

Prestations

Intéressement

Plan épargne entreprise

Plan d’actionnariat

Formation continue

Qualifications

• Formation commerciale Bac+2/3.
• Une première expérience dans la vente à distance serait un plus.
• Goût du challenge et fort intérêt pour la satisfaction clients.

Responsabilités

• Développer un portefeuille clients d'environ 10M€.
• Vente et gestion de la relation clients.
• Créer un plan d’action commercial efficace.

Connaissances

Écoute

Empathie

Capacité à trouver des solutions

Adaptabilité

Résilience

Travail en équipe

Intérêt pour les produits technologiques

Formation

Bac+2/3

Description du poste

Responsable de Comptes Clients à Distance (F/H) – Clermont-Ferrand

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Vous recherchez un poste au sein de nos forces de vente ?

Vous avez le goût du challenge, un fort esprit d’équipe et l’envie de satisfaire les clients ? Rejoignez l’équipe Responsable de Comptes à Distance France-Benelux à Clermont-Ferrand et mettez à profit vos qualités commerciales pour atteindre des résultats ambitieux au service de la satisfaction client.

Le Contexte

Dans une relation client à distance depuis Clermont-Ferrand, vous êtes en charge d’un portefeuille clients d’environ 10M€, vous aurez la responsabilité de développer les ventes sur un de nos secteurs géographiques en France. Pour cela, vous imaginerez en collaboration avec vos collègues et votre responsable un plan d’action business.

Les Missions

Vente et gestion de la relation clients

• S’appuyer sur les outils pour développer les ventes Sell In.

• Déployer la stratégie et les animations commerciales.

• Développer nos ventes sur les produits à plus forte valeur ajoutée.
• Créer un plan d’action commercial efficace.
• Participer à l’amélioration de la satisfaction clients.
• Créer et maintenir une relation de confiance avec l’ensemble de nos clients.

Produits et services

• Maîtriser la valorisation des produits et des services pour répondre aux besoins/attentes des clients.
• Former les clients sur nos offres (produits et services) pour les aider à les vendre.

Compétences requises

De formation commerciale Bac+2/3, vous avez le goût du challenge et un fort intérêt pour la satisfaction clients. Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre empathie et votre capacité à trouver des solutions. Une première expérience dans la vente à distance serait un plus.

Adaptabilité, résilience et remise en question seront vos meilleurs atouts pour évoluer dans un environnement stimulant.

Enfin, le travail en équipe et l’intérêt pour les produits technologiques sont autant de qualités qui favoriseront votre intégration au sein du Groupe.

Processus de recrutement

Si votre CV est retenu, vous pourrez nous rejoindre après 2 étapes validantes :
• Un entretien visio
• Une demi-journée de recrutement, pour pouvoir exprimer pleinement votre personnalité et nous montrer vos compétences.

Après quoi, un retour détaillé vous sera fait sous quelques jours.

Rémunération et avantages

Rémunération à partir de 37 400€
Intéressement, plan épargne entreprise, plan d’actionnariat …
Formation continue

Intégration et développement

Vous intégrerez l’école de vente Michelin pour une durée de 3 mois à Clermont-Ferrand pour maîtriser notre offre produits pneumatiques/services ainsi que notre méthode de vente.
Vous développerez vos compétences avec votre manager et construirez votre parcours professionnel avec votre responsable RH.

#Vente #Responsable de Comptes Clients à Distance

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Michelin, entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé!

• Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
• Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
• 83,5% de taux d’engagement de nos employés
• 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
• Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
• Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
• N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees Rémunération 2023
• Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
• Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence

Pour en savoir plus sur le Groupe : https://recrutement.michelin.fr

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