Responsable de boutique H/F CDI (H/F)

MYRTILLE BECK PARIS; Paris; Sur place; EUR 38 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Une marque de joaillerie parisienne recherche un(e) Responsable de Boutique en CDI pour gérer l’équipe de vente à Paris. Le candidat idéal devra avoir une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction similaire, avec des compétences en management et en vente. Le salaire est compris entre 38 000 et 42 000 € par an, plus des primes sur objectifs.

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement joaillerie ou luxe.
• Compétences linguistiques : français et anglais indispensables.
• Capacité de management dans un cadre de vente haut de gamme.

Responsabilités

• Encadrer et former l’équipe de vente.
• Garantir le respect des consignes de sécurité et de vente.
• Piloter le point de vente et assurer le merchandising.
• Proposer une expérience client exceptionnelle.

Connaissances

Management d’équipe

Suivi des stocks en temps réel

Développement commercial

Compétences en vente

Formation

Diplôme en commerce, gestion, luxe ou joaillerie

Description du poste

Overview

Responsable de boutique H/F CDI dans la marque Myrtille Beck Paris. Lieu : Paris 9e (Métro Pigalle/Saint Georges). Temps de travail : 35h/semaine, du mardi au samedi, présentiel. Salaire : à partir de 38 000 – 42 000 € + primes sur objectifs selon profil. Début de contrat : Octobre 2025. Congés selon fermeture annuelle (1 semaine en hiver, 3 semaines en août).

Myrtille Beck Paris est une marque de joaillerie de créateur parisienne. La mission de l’entreprise est de faire vivre un savoir-faire artisanal d’exception et d’offrir une expérience client unique et chaleureuse, à la hauteur du moment de vie que célèbrent les bijoux.

La Maison recherche un(e) Responsable de Boutique passionné(e) et disposant d’une expérience significative sur un poste similaire. Sous la supervision de la Directrice Adjointe, vous serez chargé(e) de diriger et former l’équipe de vente, en cohérence avec l’esprit de la marque et ses valeurs.

Responsabilités

• Manager : encadrer et accompagner l’équipe de vente, participer à sa motivation et sa formation; organiser le planning de l’équipe pour assurer une continuité d’activité.
• S’assurer du respect des consignes de sécurité et des process commerciaux; garantir que le style de vente de Myrtille Beck Paris soit mis en œuvre par tous les membres de l’équipe lors de chaque interaction client.
• Piloter le point de vente & merchandising : assurer l’ouverture et la fermeture selon les protocoles; tenir l’espace de vente selon les standards; organiser et superviser des inventaires réguliers.
• Conseils à la clientèle : proposer une expérience client exceptionnelle; accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et élégance; assurer le suivi des rendez-vous; traiter les réclamations de manière efficace et proactive; contribuer à l’amélioration continue des standards qualité.
• Développement commercial : mesurer et analyser les performances d’accueil et de vente; mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre et dépasser les objectifs; proposer des actions pour favoriser la conversion, la satisfaction et la fidélisation.
• Liaison avec les services transverses : communiquer les besoins en réassortiment; transmettre les commandes à l’atelier selon le cahier des charges et les process; fournir les informations clés au service client et répondre aux demandes client par email, téléphone ou chat en cas d’indisponibilité.

Profil recherché

• Formation : diplôme en commerce, gestion, luxe, joaillerie ou domaine connexe pertinent.
• Expérience : première expérience confirmée dans un poste similaire (3 à 5 ans), idéalement dans la joaillerie ou le luxe; expérience avérée en management et formation d’équipe dans un cadre de vente au détail haut de gamme.
• Compétences linguistiques : français et anglais indispensables (oral et écrit).
• Compétences clés : suivi des stocks en temps réel; management d’équipe; management stratégique; traitement des commandes; présentation et valorisation d’un produit; élaboration d’une stratégie commerciale.
• Savoir-être : leadership, rigueur et précision, organisation du travail en fonction des priorités et objectifs.

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Statut : Employé qualifié
• Secteur : Fabrication d’articles de joaillerie et bijouterie