Responsable d'Unite Gestion des Revenus de Substitution H / F

RH Partners; Dijon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de santé publique à Dijon recherche un Responsable d'Unité pour piloter une équipe de techniciens et conseillers. Le poste implique un management de proximité, une gestion des objectifs opérationnels et une coopération avec divers services. Une expérience en management et de bonnes capacités d'analyse sont essentielles. Ce poste offre un équilibre vie professionnelle/vie privée ainsi que des avantages sociaux.

Prestations

Horaires variables

RTT

Télétravail

Avantages sociaux

Qualifications

• Expérience dans le management ou l'animation d'équipe.
• Capacités organisationnelles démontrées.
• Curiosité et ouverture d'esprit.

Responsabilités

• Piloter l'activité des techniciens et conseillers.
• Assurer le management de proximité.
• Faciliter la mise en œuvre des décisions.

Connaissances

Management d'équipe

Organisation

Coopération

Analyse et synthèse

Description du poste

Overview

Acteur de proximité, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Côte-d'Or (CPAM) agit pour protéger durablement la santé de plus de 467 000 bénéficiaires sur le département, à chaque étape de leur vie. Elle garantit l'accès universel aux droits et l'accès aux soins, et améliore en permanence l'efficacité du système. Le service Gestion des Revenus de Substitution a pour mission de verser des revenus de substitution (indemnités journalières) en cas d'arrêt de travail. Avec 27 collaborateurs, il est intégré dans la Branche « Publics fragilisés ». Dans le cadre d'une mobilité interne, un poste de Responsable d'Unité est à pourvoir afin de créer un binôme avec l'homologue en poste.

Sous la Responsable du Service, le / la Responsable d'unité pilote l'activité des 19 techniciens et des 3 conseillers, en s'appuyant sur les deux personnes en charge de la planification, de la qualité et de la maîtrise des risques ainsi que sur les 4 référents techniques. Il / elle assure un management de proximité en animant et fédérant les équipes, en organisant le travail et en supervisant l'activité au quotidien afin de garantir la qualité du service rendu. Il / elle joue également un rôle d'interface et de facilitateur / trice avec les services partenaires internes, notamment la Maîtrise des risques, la Comptabilité et les Affaires juridiques.

Responsibilities

• Assurer en priorité un management de proximité attentif, en animant et fédérant l'équipe dans un mode de travail hybride (présentiel / distanciel), par des approches collectives et individualisées.
• Accompagner chaque collaborateur dans son parcours professionnel en intégrant les dimensions RH : accueil et intégration, formation, développement des compétences, évaluation, perspectives d'évolution et qualité de vie au travail.
• Assurer une supervision régulière de l'activité, favoriser la montée en compétences et soutenir les collaborateurs.
• Piloter l'activité afin d'optimiser l'action de l'unité : définition des objectifs opérationnels, suivi de l'adéquation charge-ressources, adaptation de l'organisation et mobilisation des moyens nécessaires.
• Analyser, suivre et partager les indicateurs de performance, et coconstruire, avec la Responsable de service, les homologues, collègues et équipes, des plans d'actions visant à améliorer l'organisation et les résultats.
• Faciliter la mise en œuvre des décisions et assurer la veille technique et réglementaire ainsi que sa diffusion auprès de l'équipe.
• Participer à des projets transverses avec les autres services et assurer une qualité de communication afin de favoriser la coopération interservices.

Qualifications

• Expérience dans le management ou dans l'animation d'équipe (management hiérarchique ou de projet, animation, formation ou coaching de groupes).
• Capacités organisationnelles démontrées et esprit d'équipe, coopération, écoute et adaptabilité.
• Curiosité et ouverture d'esprit, facilité d'apprentissage et bonnes capacités d'analyse et de synthèse pour comprendre la complexité de l'environnement et de l'organisation.
• Apprécier un cadre structuré avec des interactions transversales, et être à l'aise dans un cadre législatif et réglementaire exigeant.

Conditions et avantages

Cadre d'évolution et de mobilité professionnelle, avec des missions stimulantes et un équilibre vie privée / vie professionnelle (horaires variables et RTT, télétravail, compte épargne temps). Avantages sociaux (CSE, frais de transports en commun, forfait mobilité durable, plan d'épargne retraite).

Pour en savoir davantage et candidature

Poste basé à Dijon. Merci d’adresser votre dossier de candidature complet (lettre de motivation + CV + prétentions) sous la référence BG0825A à notre conseil RH Partners Bourgogne, sur le site www.rh-partners.com