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Résumé du poste

Un organisme de formation dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un(e) Chargé(e) de gestion de dossiers de formation pour gérer et suivre les dossiers auprès des financeurs. Le candidat doit être organisé, autonome, et à l'aise avec les outils numériques. Des compétences en relation client sont essentielles. Ce poste est basé en présentiel, et les missions comprennent le suivi commercial et diverses tâches administratives.

Qualifications

  • À l'aise avec les outils numériques et bureautiques.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Bon relationnel téléphonique et sens du contact client.

Responsabilités

  • Gestion, suivi et dépôt des dossiers de formation auprès des financeurs.
  • Réception et traitement des appels entrants de prospects intéressés.
  • Enregistrement des coordonnées et suivi commercial.

Connaissances

Gestion administrative
Relation client
Outils numériques
Description du poste
Chargé(e) de gestion de dossiers de formation (H / F)
Présentation de l'entreprise

Le Bureau de la Formation est un organisme spécialisé dans le digital et l'image. Nous accompagnons dirigeants, indépendants et salariés dans le développement de leurs compétences à travers des formations courtes, pratiques et financées par les OPCO et FAF.

Nos thématiques de formation :
  • Communication digitale : réseaux sociaux, community management, campagnes publicitaires (Google Ads, Facebook / Instagram Ads).
  • Création visuelle et contenu : Canva, création de vidéos pour les réseaux sociaux, photographie professionnelle.
  • Web et e-commerce : création de sites avec Google Sites, Wix et boutiques en ligne.
  • Innovation : intelligence artificielle appliquée au marketing et à la communication.
Nos formations durent de 2 à 4 jours et se déroulent :
  • En présentiel dans nos locaux modernes et conviviaux.
  • À distance, en visioconférence synchrone.

Visitez notre site Internet : www.bureaudelaformation.fr

Missions principales
  • Gestion, suivi et dépôt des dossiers de formation auprès des financeurs (OPCO, FAF, etc.).
  • Réception et traitement des appels entrants de prospects intéressés par nos formations.
  • Enregistrement des coordonnées, information et suivi commercial jusqu'à la vente.
  • Réalisation de diverses tâches administratives liées au fonctionnement du centre.
Profil recherché
  • À l'aise avec les outils numériques et bureautiques.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Bon relationnel téléphonique et sens du contact client.
  • Une première expérience en gestion administrative ou relation client est un plus.

Comment postuler ?

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