RESPONSABLE ADMINISTRATIF(VE) AU POLE GERIATRIE (H/F)

Centre Hospitalier de Bourg-en-Bresse; Bourg-en-Bresse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé recherche un gestionnaire pour le Pôle Gériatrie. Vous serez responsable de la gestion administrative et financière, ainsi que des relations avec les patients et leurs familles. Le candidat idéal doit avoir un Bac + 3 avec des connaissances en droit hospitalier et en gestion administrative. Ce poste est accessible en mutation ou en tant que contractuel. Le lieu de travail est situé à Bourg-en-Bresse.

Qualifications

• Connaissance des réglementations de sécurité sociale et aide sociale.
• Expérience en gestion administrative et financière.
• Aptitude à traiter les situations complexes et litigieuses.

Responsabilités

• Gestion administrative et financière du Pôle Gériatrie.
• Organiser la gestion des entrées et sorties des patients et résidents.
• Veiller au suivi de la facturation mensuelle.
• Relations avec les patients, résidents et leurs familles.
• Gestion des plaintes et réclamations.

Connaissances

Gestion administrative

Analyse des données

Conduite de projets

Utilisation d'outils informatiques

Formation

Bac + 3

Description du poste

À propos de nous

Au cœur du département de l'Ain, en Auvergne-Rhône-Alpes, le Centre hospitalier de Bourg en Bresse (CHB) compte 372 lits de Médecine Chirurgie et Obstétrique. Il comprend également un Établissement d'hébergement pour personnes âges dépendantes et une unité de soins longues durées. Plus de 2 000 professionnels interviennent au sein des 7 pôles d'activités : Médecin, Chirurgie, Cancérologie, Soins Critiques, Mère-Enfant, Gériatrie, Transversal et Support.

Mission

Responsabilités

• Gestion administrative et financière du Pôle Gériatrie (SMR, EHPAD, USLD, Accueil De Jour)
• Organiser la gestion administrative des entrées et sorties des patients et résidents (constitution des dossiers, visite de préadmission en collaboration avec les cadres de santé, tableaux de bord de suivi des entrées/sorties)
• Tableau de suivi des GIR dans le cadre des évaluations annuelles de l’ensemble des résidents (préparer les fiches individuelles, mise à jour des dossiers individuels)
• Gestion des allocations logement (déclaration en ligne de la CAF en qualité de bailleur pour chaque dossier individuel avec des droits, attestations des résidents)
• Participer aux réponses lors des contrôles CPAM dans le cadre de potentiels indus en lien avec le contrôle de gestion et la Direction des Finances
• Veiller au suivi de la facturation mensuelle
• Relations avec la Trésorerie Principale concernant les situations à risques de non-paiement
• Renseignement et suivi des enquêtes (CPIAS EHPAD en lien avec EOHH, inspections…)
• Suivi et coordination de dossiers institutionnels type CPOM
• Collecte et analyse des données d’activité pour l’alimentation du tableau de bord performance des EHPAD en lien avec le service de contrôle de gestion
• Relations avec les patients, résidents et leurs familles (accueillir, renseigner, orienter les familles, résidents et visiteurs)
• Organisation des Conseils de Vie Sociale (élections, préparation des ordres du jour, élaboration des comptes rendus) en ce qui concerne l’EHPAD et également ULSD
• Gestion des plaintes et réclamation en lien avec la Direction des Usagers du Centre Hospitalier de Bourg en Bresse
• Résolution des situations complexes afin d’apporter un soutien aux résidents et leurs familles (lien avec les partenaires, tissu associatif…)
• Accompagnement des décès sur site (accueil des familles, lien avec les services de soins, aider aux formalités et faire la déclaration de décès en lien avec l’état civil et le service mortuaire)
• Suivi des dossiers succession
• Participation à la gestion de projets du Pôle Gériatrie en lien avec le Directeur Référent du Pôle Gériatrie et en soutien de la Cheffe de Pôle et du Cadre Supérieur du Pôle
• Veille réglementaire et suivi de l’actualité

Profil

Qualifications Et Formations Spécifiques Souhaitées

Bac + 3

Droit des usagers, droit hospitalier, connaissance des réglementations de sécurité sociale, aide sociale, connaissance du financement de l’hébergement et des activités de SMR

Savoir-faire

• Aptitudes à la gestion administrative et financière
• Capacité à traiter et résoudre les situations complexes et ou litigieuses
• Conduite de projets
• Analyse des données, des tableaux de bord et justifier des résultats relatifs aux activités de son domaine
• Utilisation courante et maîtrisée outils informatiques

Savoir -être

Appétence pour l’exercice auprès des personnes âgées et de leurs familles

Capacité écoute

Rigueur, honnêteté, discrétion professionnelle

Qualité d’organisation

Dynamisme et efficacité

Poste accessible en mutation ou en tant que contractuel

Poste accessible en mutation ou en tant que contractuel

Lieux de travail

CH de Bourg-en-Bresse et Résidence Emile Pelicand (EHPAD)

Référence de l'offre

Référence w00dlzo2f7