Overview
Offre n° 197NLDM - Réceptionniste (H/F) - Résidence LASKA (H/F). Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du 8 décembre 2025 au 15 avril 2026, saison d hiver 2025-2026, établissement haut de gamme.
Responsabilités
- Effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l’accueil durant l’intégralité de la saison.
- Accueillir les clients; gérer le standard téléphonique; gérer les réservations et la vente de séjours et de prestations annexes (prestations spa).
- Port des bagages sur demande; réaliser les états des lieux pour les appartements de la résidence.
- Assurer les tâches administratives et de secrétariat pour l’accueil; suivre et gérer les demandes des clients; effectuer la facturation et les encaissements.
- Mettre à jour les informations et les activités annexes pour les clients; effectuer l’entretien et le rangement du hall de réception et de l’espace de travail.
- Réaliser d'autres tâches ponctuelles demandées par la Direction, telles que le nettoyage du hall de réception, le service au bar et le room-service.
Formation et expériences requises
- Formation hôtelière
- Expérience professionnelle d’au moins 1 an dans un établissement de tourisme haut de gamme
Compétences et savoir-être
- Bonne élocution et posture professionnelle; sens du service client; capacité d’écoute et disponibilité; rigueur et organisation; pédagogie
- A l’aise avec les outils informatiques et maîtrise des modes d’encaissement
- Parlez couramment le français et possédez un bon niveau d’anglais; la maîtrise d’une troisième langue serait un plus
Conditions
- Contrat saisonnier (39 heures/semaine) du 8 décembre 2025 au 15 avril 2026
- Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail
- Mutuelle d’entreprise attractive prise en charge à 60% par l’employeur
- Possibilité de logement sur place ou à proximité
Informations complémentaires
- Type de contrat : Saisonnier - 5 mois
- Secteur d’activité : Promotion immobilière de logements
- Qualification : Employé qualifié
- Employeur : MGM HOTEL ET RESIDENCE
- Magasin : MGMSociété Gestionnaire de Résidences de Tourisme Haut de Gamme dans les Alpes
Employeur
MGMSociété Gestionnaire de Résidences de Tourisme Haut de Gamme dans les Alpes; 10 à 19 salariés