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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

LION D'OR

Rocamadour

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Temps partiel

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Résumé du poste

Un hôtel/restaurant en France recherche un(e) Réceptionniste en hôtellerie pour gérer le planning, l'accueil, les réservations et le standard. Le candidat doit posséder des compétences en logiciel VEGA et parler anglais. Ce poste saisonnier est à pourvoir de mars à septembre 2026, avec un souhait d'expérience de 6 mois dans un poste similaire. Le logement est possible, et la durée de travail est de 39 heures par semaine.

Prestations

Logement possible

Qualifications

  • 6 Mois - poste similaire nécessaire.
  • Connaissances en bureautique et logiciels de réservation requises.

Responsabilités

  • Gérer le planning, check in et check out.
  • Effectuer l'accueil et les réservations.
  • Gestion du standard et des appels.

Connaissances

Logiciel VEGA
Anglais
Accueillir, orienter et renseigner un client
Effectuer le suivi des réservations
Gérer des réclamations et litiges

Formation

CAP/BEP Hôtellerie restauration
Description du poste
Offre n° 202DKNT Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Dans un hôtel/restaurant de 72 chambres, vos missions seront les suivantes :
Vous gérez le planning , check in , check out , gestion du standard et des appels, gestion des mails. Vous effectuez l'accueil, les réservations et des activités commerciales. Vous avez des connaissances en bureautiques et logiciels de réservation. LOGEMENT POSSIBLE. Poste à pourvoir de mars à fin septembre 2026.

Type de contrat : Saisonnier - 7 Mois.
Contrat travail. Durée du travail : 39H/semaine.
Travail en journée. Salaire :

  • selon compétences
Profil souhaité
Expérience
  • 6 Mois - poste similaire Cette expérience est indispensable
  • CAP, BEP et équivalents Hôtellerie restauration
Compétences
  • logiciel VEGA Cette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter et renseigner un client
  • Clôturer une caisse
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Editer un rapport statistique de suivi d'activité
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Gérer des réclamations et litiges
  • Identifier un compte débiteur
  • Identifier, traiter une demande client
  • Procéder à l'encaissement
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
  • Traitement des formalités administratives
  • Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur

3 à 5 salariés

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