Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

SARL HOTEL RESTAURANT LE RHUL; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel-restaurant à Marseille recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des clients et gérer les réservations. Le candidat idéal doit avoir un minimum de 2 ans d'expérience, un diplôme en réception, ainsi que des compétences en anglais et espagnol. Le poste est en CDD de 2 mois, 35 heures par semaine, avec un salaire net de 1600 €.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience sur le poste.
• Diplôme en réception exigé (CQP réceptionniste, BTS hôtellerie restauration...).

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel.
• Planifier les réservations pour l'hôtel et le restaurant.
• Effectuer la facturation des prestations.

Connaissances

Accueillir, orienter et renseigner un client

Effectuer le suivi des réservations

Anglais

Espagnol

Formation

Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration

Description du poste

Offre n° 197LYLJ - Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Notre hôtel se compose de 13 chambres et nous avons également un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 80 personnes.

• Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Planifier les réservations pour l'hôtel et le restaurant.
• Effectuer la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements.
• Préparer les petits déjeuners et les servir aux clients.

Avoir une connaissance de la gestion des extranets, savoir répondre aux mails et être trilingue (anglais et espagnol).

Minimum 2 ans d'expérience sur le poste. Diplôme en réception exigé (CQP réceptionniste, BTS hôtellerie restauration...). Poste à pourvoir immédiatement.

Type de contrat CDD - 2 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• 1600 € net

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) - en réception hôtellière Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Hôtellerie restauration

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi des réservations Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Traitement des formalités administratives Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable
• Espagnol Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

20 à 49 salariés

Hôtel restaurant ouvert 7 jours/7 sur 2 services, servant de 40 à 60 couverts/jour.

D'autres offres peuvent vous intéresser :