Réceptionniste de nuit H/F

RESO 35; Saint-Malo; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel 3 étoiles à Saint-Malo recherche un(e) Réceptionniste de nuit en CDI. Le candidat idéal doit avoir une expérience significative en réception, être bilingue en anglais et posséder un excellent sens de l’accueil. Les horaires sont de 23h à 8h. Si vous êtes souriant(e) et dynamique, envoyez votre CV actualisé.

Qualifications

• Expérience significative en réception.
• Bilingue en anglais, connaissance d'une autre langue est un plus.
• Excellente présentation.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
• Enregistrer les arrivés et départs (check-in/check-out).
• Attribuer les chambres et remettre les clés.
• Renseigner la clientèle sur l'environnement et les services.
• Gérer les litiges.
• Surveiller l'établissement.

Connaissances

Expérience en réception

Sens de l’accueil

Anglais bilingue

Dynamisme

Description du poste

L'entreprise

RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !
Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple !
Reso 35 est un établissement du Groupement d'Employeurs RESO.

Description du poste

Nous recrutons pour un hôtel 3* avec un accès privilégié à St Malo un poste de Réceptionniste de nuit en CDI.

Vos missions :

• L’accueil physique et téléphonique des clients ;

• L’enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out) ;

• L’attribution des chambres et la remise des clés ;

• Renseigner la clientèle sur l’environnement proche de l’hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l’établissement ;

• La gestion des litiges ;

• Surveillance générale de l'établissement

Description du profil

Profil recherché :

• Vous devez être doté(e) d’une expérience significative en réception
• Vous avez le sens de l’accueil et du service.
• L’anglais « bilingue » est indispensable et une autre langue étrangère serait un plus
• Souriant(e) et dynamique, vous justifiez d’une excellente présentation.

Conditions de travail :

Horaires : 23h - 8h

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N'hésitez pas, et envoyez votre CV actualisé.