Réceptionniste d'hôtel (H/F)

GESTHOCARMES; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de luxe à Bordeaux recherche un(e) réceptionniste pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de superviser les opérations de réception et de garantir une expérience client exceptionnelle. Une expérience d'au moins 1 an en réception est indispensable, ainsi que la maîtrise de l'anglais. Ce poste est à temps plein pour une durée de 5 mois, avec un salaire horaire de 13,17 Euros.

Qualifications

• Expérience en réception d'hôtel d'au moins 1 an est indispensable.
• Maîtrise de l'anglais requise; autres langues appréciées.

Responsabilités

• Garantir une expérience client réussie.
• Accueillir personnellement chaque client.
• Superviser les équipes Housekeeping.

Connaissances

Anglais

Compétences en réception

Description du poste

Overview

Offre n° 197QDDJ - Réceptionniste d'hôtel (H/F)

Description de l'entreprise : Saisissez la magnifique opportunité de rejoindre l'équipe d'un Hôtel Luxury Lifestyle 5* unique en son genre. Le Mondrian Bordeaux a été construit autour d'un bâtiment du 19ème siècle et entièrement designé par Philippe Starck. Vous ferez partie d'une marque et d'un groupe en pleine expansion dans le Monde entier. Mondrian est plus qu'un hôtel : c'est une façon de voyager... Un conte de fées moderne et culturel.

Responsabilités

• Garantir une expérience client réussie.
• Accueillir personnellement chaque client et être présent(e) à chaque étape de son séjour.
• Etre le relais de l'ensemble des opérations de réception.
• Garantir la parfaite gestion et les encaissements.
• Superviser les équipes Housekeeping.
• Assister le Concierge sur les sujets quotidiens liés au bon fonctionnement de l'hôtel.
• Participer à la commercialisation des prestations du Mondrian.

Informations contractuelles

• Contrat saisonnier de début mai à fin septembre.
• Type de contrat : Saisonnier - 5 Mois
• Durée du travail : 39H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut : Horaire de 13.17 Euros

Profil et expériences

• Expérience : 1 An(s) - réception en Hôtel (Cette expérience est indispensable)
• Compétences : Anglais indispensable; autres langues appréciées

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

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