Night Auditor / Bagagiste H/F (H/F)

LA BRIQUETERIE; Vinay; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôtel de charme en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un réceptionniste pour accueillir ses clients et garantir une expérience mémorable. Ce poste implique de gérer la conciergerie, le service voiturier, et de maintenir la propreté du hall. Nous valorisons votre savoir-être et votre envie de progresser dans un cadre bienveillant et chaleureux. Des avantages tels que des congés en été et des rémunérations spéciales pour les fêtes sont offerts.

Prestations

Congés en juillet/août

Rémunération doublée pour les réveillons

Tarif Employé privilégié

Soirée annuelle festive

Qualifications

• Excellent sens de l'accueil et du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à respecter des standards de qualité.
• Capacité à anticiper les besoins des clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins.
• Gérer le service voiturier et les bagages.
• Entretenir le hall et assurer la propreté durant la nuit.

Description du poste

Sous la responsabilité du Chef de Réception de notre Maison l'Hostellerie Briqueterie & Spa, et travaillant main dans la main avec l'ensemble des services de l'hôtel, vous aurez à cœur d'accueillir chaque client et de contribuer à lui faire vivre une expérience inoubliable tout au long de son séjour. Vous veillerez à une transmission fluide des consignes et au respect des standards de qualité de service de la Maison, tout en cultivant un excellent esprit d'équipe. Vos missions seront variées : vous répondrez aux demandes liées à la conciergerie, assurerez le service voiturier et la gestion des bagages. Vous participerez également à l'entretien du hall pendant la nuit (aspirateur, nettoyage, cendriers extérieurs) et pourrez être amené(e) à effectuer des arrivées et départs tardifs, et à répondre aux appels et aux courriels. De manière générale, vous apporterez votre soutien à la réception, en anticipant les besoins des clients et en leur offrant un cadre accueillant, soigné et serein. Et si vous rejoigniez une Maison à taille humaine, qui prend autant soin de ses collaborateurs que de ses clients ? Au sein d'un lieu intimiste où chaque détail compte, nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir à nos hôtes une expérience unique, faite d'attentions sincères et de moments personnalisés. Composée de femmes et d'hommes passionnés, notre Maison recherche avant tout des personnalités animées par la passion de leur métier et le plaisir de faire vivre à chaque client une expérience inoubliable. Plus qu'un parcours ou un nombre d'années d'expérience, c'est votre savoir‑être, votre curiosité et votre envie de progresser qui feront la différence. En rejoignant une Maison qui cultive l'élégance, l'excellence et la bienveillance, vous contribuerez à notre développement tout en évoluant dans un cadre de travail chaleureux et attentif à votre épanouissement. Nous vous offrons :- Deux semaines de congés possibles en juillet/août- Un décompte juste et précis de votre temps de travail- Une rémunération doublée le soir du réveillon, le matin de Noël, le soir de la Saint-Sylvestre et le matin du Jour de l'An- Une attention personnalisée pour votre anniversaire- Une soirée annuelle festive réunissant l'ensemble des collaborateurs- Un tarif Employé privilégié au sein du groupe Beauvallon Collection- L'écoute bienveillante de votre hiérarchie et de la Direction

Type de contrat: CDI — Temps de travail 39H/semaine — Travail en journée

Salaire:

• Selon profil

Profil souhaité

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration traditionnelle

D'autres offres peuvent vous intéresser :