Intern

Radisson Hotel Group; Puteaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe hôtelier prestigieux recherche un stagiaire pour rejoindre l'équipe des Projets Commerciaux à Puteaux. Vous serez impliqué dans diverse missions, telles que l'administration d'outils de gestion et la mise en œuvre de nouveaux modules CRM. Le candidat idéal devra avoir au minimum un diplôme Bac + 3, maîtriser l'Excel et parler couramment le français et l'anglais. Ce stage offre une rémunération de 700 € par mois et se déroule à temps plein.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 3 minimum.
• Vous avez de solides compétences en MS Excel.
• Vous maîtrisez le français et l'anglais, écrit et parlé.

Responsabilités

• Soutenir l'équipe dans l'administration de l'outil de gestion des contracts.
• Aider à la mise en œuvre de nouveaux modules CRM.
• Participer à la commercialisation de nouveaux produits.
• Créer des rapports automatisés pour différentes activités.
• Fournir un soutien ponctuel aux activités commerciales.

Connaissances

Compétences en MS Excel

Compétences organisationnelles

Compétences analytiques

Maîtrise du français

Maîtrise de l'anglais

Passion pour l'industrie hôtelière

Teamwork

Communication

Formation

Diplôme de niveau Bac + 3

Outils

Bases de données

Description du poste

The Club- Stage de 6 mois – Management de projets commerciaux,

Découvrez les programmes de stage offert par le Club by RADISSON HOTEL GROUP ?

Vous souhaitez débuter votre carrière dans la Vente ou le Revenue Management ? Vous voulez travailler avec l'une des entreprises hotellières les plus innovantes dans le domaine commercial ? Vous voulez constamment repousser les limites existantes grâce à une attitude enthousiaste et axée sur l’atteinte d’objectifs ? Alors, nous pouvons construire ensemble votre prochaine réussite !

Depuis la création du Club du Revenue Management, le Club by RHG étend désormais ses services en 2024 en réponse à l'évolution constante du secteur hôtelier en incorporant :

• The Club of Revenue Management- The Club of Sales- The Club of M&E- The Club of Web

Dans un environnement dynamique comme celui d'aujourd'hui, la réussite exige une approche multifacette. En intégrant les Ventes, les Meetings & Events, ainsi que l'optimisation Digitale, nous nous assurons que nos hôtels bénéficient non seulement d'une optimisation des flux de revenus, mais aussi d'une amélioration de leurs performances globales ! Cela fait partie de notre engagement à fournir un soutien commercial inégalé à nos hôtels. Nous examinons tous les flux de revenus et utilisons la technologie de manière innovante.

Pour en savoir plus sur The Club by RHG, visitez son site internet dédié!

Description du poste

Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre l'équipe des Projets Commerciaux, basée à Paris.

Au sein de l'organisation commerciale, notre équipe des Projets Commerciaux est responsable de la transformation des revenus, avec un double objectif : étendre et promouvoir les services du Club et mettre en œuvre notre plan quinquennal (5YP) avec de nouvelles initiatives ayant pour objectif la génération de revenus supplémentaires constants.

Notre équipe est chargée d'identifier de nouveaux flux de revenus, d’optimiser l’existant et de mettre en place des solutions innovantes pour stimuler la croissance des revenus.

Responsabilités

Nous recherchons un stagiaire pour soutenir l'équipe dans le suivi ou la mise en œuvre des projets suivants en lien avec notre 5YP :

Administration de l'outil de gestion des «CorporateContracts» : Soutien à l'équipe dans l'administration et le suivi de l'utilisation de l'application par les managers commerciaux, suivi des résultats de la saison des RFP, publication des contrats pour tous nos clients Grands Comptes, et garantir la synchronisation de tous nos outils (contrat, réservation et CRM).

Mise en œuvre de nouveaux modules CRM : Soutien à l'équipe dans la planification et la mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités de notre plateforme CRM pour optimiser les processus entre les Ventes et le Revenue Management, y compris la révision des procédures, les tests de fonctionnalités, la formation et le plan de communication.

Commercialisation de nouveaux produits ou services : (par exemple, nouvelle offre produit pour les agences de luxe) Soutien à l'équipe dans la planification et le déploiement du nouveau produit, y compris la relation avec les hôtels, le plan de formation des équipes commerciales et opérationnelles, le plan de communication, et le suivi des performances avec recommandations pour ajustements.

Méthode de vente et formation : Création ou révision des procédures et du matériel de formation pour les équipes commerciales.

Partage de données : Création de rapports automatisés pour différentes activités et projets afin d'améliorer nos capacités de gestion de la performance.

Analyse de données ad hoc : Soutien ponctuel aux activités des managers Commerciaux ou du Revenue.

Compétences

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac + 3 minimum, avec convention de stage, de préférence dans les domaines Statistiques, Économie, Commerce ou Hôtellerie avec de bons résultats académiques.
• Vous avez de solides compétences en MS Excel (Formules, Tableaux Croisés Dynamiques), la gestion de bases de données est un plus.
• Vous possédez d’excellentes compétences organisationnelles et analytiques.
• Vous maîtrisez le français et l'anglais, écrit et parlé.
• Vous êtes passionné par les sujets commerciaux dans l'industrie hôtelière.
• Vous avez l'esprit d'équipe et une excellente communication.
• Vous êtes capable de travailler et collaborer avec une équipe à distance.

Details

Pour postuler, envoyez votre candidature (CV et lettre) via Harri.

Salaire : 700 € / mois ; horaire : Temps plein.

Adresse su stage : Tour Voltaire - 1 place des Degrés - 92800 Puteaux