HOTE(SSE) DE CAISSE et EMPLOYE(E) DE RAYON - CONTRAT ETUDIANT WEEK-END

Groupement Les Mousquetaires; Rillieux-la-Pape; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de grande distribution basée à Rillieux-la-Pape recherche un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) pour assister en caisse et en rayon. Vous serez en contact direct avec les clients, garantissant leur satisfaction tout en les informant sur les services du magasin. Les qualités requises incluent diplomatie, dynamisme et organisation. Ce poste offre une opportunité de contribuer à l'expérience d'achat des clients.

Qualifications

• Excellentes compétences relationnelles et capacité d'écoute.
• Capacité à assurer la satisfaction des clients.
• Volonté d'améliorer le service client.

Responsabilités

• Mettre en rayon et assister les clients dans le magasin.
• Accueillir et encaisser les clients.
• Informer les clients sur les services du magasin et les orienter.

Connaissances

Diplomatie

Sourire

Rigueur

Dynamisme

Organisation

Description du poste

Description du poste

En rayon :

Vous aidez à mettre en rayon dans l'ensemble du magasin.

Vous êtes polyvalent(e). Vous pouvez être appelé(e) pour renseigner sur des prix, guider les clients dans leurs achats.

Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue.

En caisse :

Vous êtes acteur(trice) de la satisfaction / Fidélisation clients.

Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique).

Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses.

Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

Qualifications

Qualités requises : Diplomatie, sourire, rigueur, dynamisme, organisation.

Informations supplémentaires

Merci de transmettre UN CV et UNE LETTRE DE MOTIVATION avec vos disponibilités.