Hôte d'accueil/ Secrétaire après-vente H/F

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Viry-Châtillon; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Viry-Châtillon recherche un hôte d'accueil/secrétaire après-vente H/F pour renforcer son équipe. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique, du traitement de dossiers administratifs, et du secrétariat (planning, prise de rendez-vous). Une première expérience dans l'accueil est requise, avec une rémunération fixe et variable sur 12 mois.

Qualifications

• Expérience réussie dans l'accueil et l'administration.
• Capacité à répondre aux attentes des clients.
• Compétences en secrétariat (planning, prise de rendez-vous, facturation).

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Traitement de différents dossiers administratifs.
• Réalisation d'activités de secrétariat.

Connaissances

Expérience en accueil

Sens du service

Flexibilité

Empathie

Relationnel

Description du poste

Overview

Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 7 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU. Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l'ouverture d'un centre logistique de préparation de véhicules neufs, baptisé ALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l'efficacité opérationnelle de notre organisation logistique. Notre concession Renault basée à Viry Chatillon est à la recherche d\'un hôte d\'accueil/secrétaire après-vente H/F pour renforcer l\'atelier.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique du standard téléphonique
• Identifier et répondre aux attentes des clients
• Traiter différents dossiers administratifs
• Réalisation d\'activités de secrétariat (planning, prise de rendez-vous, facturation...)

Profil / Qualifications

• Vous justifiez d\'une première expérience réussie dans les domaines de l\'accueil et l\'administratif.
• De nature persuasif et dynamique, vous êtes reconnu pour votre sens du service et votre flexibilité.
• Vous faites preuve d\'empathie et bénéficiez d\'un fort sens du relationnel.
• Une expérience dans le secteur de l\'automobile est un plus.

Informations

• Un contrat en CDI
• Une rémunération fixe + variable (sur 12 mois)
• Un rythme de travail du lundi au vendredi