Gestionnaire en charge de l’accueil et du suivi des demandeurs de logement - H/f

Bagneux; Bagneux; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité territoriale recherche un(e) Gestionnaire en charge de l’accueil et du suivi des demandeurs de logements sociaux. Le candidat idéal assurera le suivi des demandeurs prioritaires et interviendra dans le cadre de la prévention des expulsions locatives. Diplôme Bac minimum requis. Ce poste est basé à Bagneux et nécessite des compétences en gestion administrative et en accompagnement social.

Qualifications

• Connaissances théoriques sur les champs de l’habitat et du social.
• Connaissances opérationnelles sur le champ du logement social.
• Participation ponctuelle à des réunions en soirée.

Responsabilités

• Accueil et suivi des demandeurs de logements sociaux.
• Assurer le suivi des demandeurs prioritaires.
• Préparer les permanences du Maire et des élus.

Connaissances

Connaissance de l’environnement territorial

Sens du travail en équipe

Esprit d’analyse et de synthèse

Réactivité

Maîtrise de l’outil informatique

Formation

Bac minimum / Bac + 2

Outils

Pelehas

SNE

Description du poste

Gestionnaire en charge de l’accueil et du suivi des demandeurs de logement - H/f

Un.e Gestionnaire en charge de l’accueil et du suivi des demandeurs de logements sociaux et viendra en appui des agents d’accueil et d’attribution de logements, est recherché(e) pour la Direction de l’Habitat.

Publié le 17/10/2024

Placé.e sous l’autorité hiérarchique directe de la Responsable du secteur Logement, il/elle aura en charge l’accueil et le suivi des demandeurs de logements sociaux et viendra en appui des agents d’accueil et d’attribution de logements, sera le/la référent.e en matière d’accompagnement social et assurera le suivi des demandeurs prioritaires.

• Venir en appui des agents d’accueil et d’attribution de logements
  - Être le/la référent.e méthodologique sur la procédure d’enregistrement, de mise à jour et de renouvellement de la demande de logement social
  - Venir en appui des agents d’accueil et d’attribution dans le cadre de la labellisation des publics prioritaires
  - Se positionner en tant que référent.e informatique de Pelehas et du SNE
  - Prendre le relai des agents sur les situations conflictuelles/complexes
• Se positionner en tant que référent.e en matière d’accompagnement social et assurer le suivi des demandeurs prioritaires
  - Assurer le suivi des demandeurs prioritaires (DALO, PDALHPD, femmes victimes de violence, situation de handicap, …)
  - Intervenir dans le cadre de la prévention et du suivi des expulsions locatives, en lien avec le CCAS et les bailleurs
• Venir en appui du cabinet du Maire et des élus sur des situations individuelles
  - Préparation des permanences du Maire et de l’élu.e et en assurer le suivi
  - Suivi des situations individuelles
• Assurer la gestion des courriers, courriels, messages vocaux
  - Gestion des courriers via le logiciel MAARCH
  - Gestion des courriels de la boite Logement
  - Gestion de la boite vocale Logement
• Participer aux missions générales de la Ville, de la Direction de l’Habitat et des autres directions de la Ville
  - Participer au collectif accueil de la Ville
  - Apporter sa contribution sur des sujets transversaux

Niveau de diplôme: Bac minimum / Bac + 2

• Connaissance de l’environnement territorial
• Connaissances théoriques sur les champs de l’habitat et du social
• Connaissances opérationnelles sur le champ du logement social
• Sens du travail en équipe
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Réactivité, discrétion/confidentialité, rigueur et précision
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels métier (Pelehas, SNE), internet
• Participation ponctuelle à des réunions en soirée: information des nouveaux demandeurs de logement, rencontres du Maire…

*Champs obligatoires

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