Gestionnaire ADV et Magasin H / F

Theodore Search; Fougères; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur du machinisme agricole recherche un Gestionnaire ADV et Magasin. Vous serez responsable du conseil aux clients sur les pièces, de la gestion des commandes et d'une collaboration efficace avec les services internes. Si vous avez une formation en équipements agricoles et un bon sens du service, ce poste est fait pour vous.

Qualifications

• Expérience en magasin chez un revendeur ou concessionnaire agricole appréciée.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Rigueur et organisation dans la gestion des priorités.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur le choix des pièces.
• Fournir un support technique sur l'utilisation des pièces.
• Gérer l'administration des ventes et le traitement des commandes.
• Collaborer avec les services internes pour un service fluide.

Connaissances

Compétences en mécanique

Sens du service client

Écoute et conseil

Formation

Formation en équipements agricoles

Outils

Logiciels de gestion commerciale

Description du poste

Overview

Nous recrutons actuellement un Gestionnaire ADV et Magasin F / H pour le compte de notre client, une entreprise reconnue dans le secteur du machinisme agricole.

Rattaché au Responsable d'équipe ADV et Magasin Pièces de Rechange, vous jouez un rôle essentiel dans la relation client et la gestion des pièces détachées.

Responsibilities

• Conseiller les clients (revendeurs et concessions agricoles) sur le choix des pièces, en identifiant les meilleures solutions en cas d usure, de casse ou d obsolescence
• Fournir un support technique sur la compatibilité, le montage et l utilisation des pièces détachées
• Gérer l administration des ventes : traitement des commandes, suivi des délais, élaboration des devis et saisie dans l ERP
• Collaborer avec les services internes (SAV, bureau d'études, logistique) pour assurer un service fluide et réactif

Qualifications

Issu d'une formation en équipements agricoles ou bénéficiant d'une expérience en magasin chez un revendeur ou concessionnaire agricole, vous possédez de solides compétences en mécanique et une bonne connaissance des pièces détachées. Doté d'un excellent sens du service, vous savez écouter, conseiller et accompagner vos interlocuteurs avec professionnalisme, notamment par téléphone. Rigoureux et organisé, vous gérez les priorités avec efficacité et travaillez en étroite collaboration avec les autres services pour garantir une satisfaction client optimale. À l aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion commerciale, vous assurez un suivi précis et réactif des demandes.