Gestionnaire administratif F/H

France Travail; Elbeuf; Sur place; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de gestion immobilière située à Elbeuf recherche un(e) Gestionnaire administratif. Vous serez responsable de la gestion des demandes de logement et du traitement des dossiers. Le candidat idéal doit avoir au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire et un Bac+2 en gestion immobilière. Ce poste en CDI offre des conditions de travail de 37H45 par semaine et un salaire basé sur 13 mois selon le profil.

Qualifications

• 1 an d'expérience sur un poste similaire est indispensable.
• Capacité à analyser une demande de location.
• Connaissances en droit immobilier et gestion de logements sociaux.

Responsabilités

• Enregistrer les demandes de logement sur Symbiose.
• Préparer des dossiers pour les entretiens et organiser des rendez-vous.
• Gérer les échanges avec les locataires par mail et téléphone.

Connaissances

Service clients

Maîtrise de la bureautique

Connaissance du logiciel TEGIA

Formation

Bac+2 ou équivalents Immobilier- Gestion

Description du poste

Offre n° 197TBWM - Gestionnaire administratif F/H

Dans le cadre d'une réorganisation interne nous recherchons au sein de notre pôle commercial un(e) Gestionnaire administratif h/f. L'attribution des logements répond à des enjeux majeurs pour un bailleur : veiller aux équilibres d'occupation sociale et répondre aux objectifs économiques par la réduction de la vacance et des délais de relocation. Rattaché/e au Responsable du pôle commercial N+1 et au Directeur Clientèle N+2, le/la Gestionnaire administratif a un rôle clé dans l'organisation et le bon fonctionnement du pôle commercial.

Vos missions principales :

• L'enregistrement des demandes de logement sur Symbiose
• La recherche de profils de demandeurs sur Symbiose et la constitution des dossiers
• La préparation des dossiers pour les entretiens découverte, l'organisation des rendez-vous et l'information sur les suites données
• La mise à jour de l'agenda du pôle commercial avec les rendez-vous programmés
• La réception et la vérification des pièces justificatives pour garantir la conformité des dossiers présentés en CALEOL
• La création et le suivi des sollicitations de mutation
• La constitution des dossiers dans le cadre des demandes de mutation de locataires en place
• L'organisation des rendez-vous pour la signature des baux et les états des lieux d'entrée des locataires sélectionnés en CALEOL
• La gestion des échanges quotidiens avec les locataires par mail et téléphone
• L'identification de la solution de logement la plus adaptée pour chaque candidat, dans le respect du cadre réglementaire
• Le suivi et gestion de la boîte mail du pôle commercial
• La mise à jour et le suivi des tableaux de bord du pôle commercial (remises commerciales, etc.)
• La vérification des données saisies sur Symbiose et des justificatifs transmis
• Le rapprochement entre les candidats et les logements disponibles
• Ponctuellement, la préparation des commissions d'attribution de logement (CALEOL) et la diffusion des résultats dans le respect des règles en vigueur

• Assurer le binôme du poste accueil
• La codification, la gestion et le suivi des badges, ainsi que le tableau de remises
• La saisie des attestations d'assurance réceptionnées à l'accueil
• La facturation des détecteurs de fumée aux locataires

Votre travail s'inscrit dans une relation positive et professionnelle avec les demandeurs de logements, vous êtes responsable de la qualité d'accueil et de la pertinence de la solution logement apportée aux besoins exprimés.

Compétences requises :

• Service clients
• Vous maîtrisez la bureautique et Outlook, la connaissance du logiciel TEGIA serait un plus

Type de contrat : CDI
Conditions : Contrat travail Durée du travail 37H45/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Autre
• Rémunération sur 13 mois selon profil

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - sur poste similaire Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Immobilier- Gestion/Professions immobilières Cette formation est indispensable

Compétences

• Analyser une demande de location
• Droit immobilier
• Droits et obligations du locataire
• Gestion de logements sociaux
• Législation sociale de l'habitat
• Proposer l'attribution de logements
• Relayer de l'information
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
• Techniques commerciales
• Utiliser les outils numériques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location de logements

D'autres offres peuvent vous intéresser :