Enquêteur client / Enquêtrice de face à face (H/F)

QUALIMARKET; Orléans; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société d'études de marché recherche des enquêteurs/enquêtrices pour des missions ponctuelles dans la région d'Orléans, avec un contrat de deux jours à temps partiel. Les candidates doivent être sérieuses, rigoureuses, et avoir une bonne élocution. Le poste implique des visites mystère dans divers secteurs et le travail avec des clients. La rémunération est de 11,88 € à 11,89 € de l’heure.

Prestations

Frais kilométriques remboursés

Qualifications

• Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution.
• Sérieux, rigoureux, organisé, avec le sens de l’observation et du contact.
• Expérience: 1 mois est indispensable.

Responsabilités

• Réaliser des visites mystère dans divers secteurs.
• Demander des renseignements dans un point de vente et compléter le questionnaire.
• Effectuer des entretiens face à face en utilisant une tablette.

Connaissances

Techniques de communication orales

Techniques de communication écrites

Compétences numériques

Description du poste

Overview

QualIMARKET (QUALIMARKET) recherche des enquêteurs/enquêtrices pour des missions ponctuelles tout au long de l'année dans votre département.

Visites mystère situées dans votre ville ou aux alentours (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.). L'enquête consiste à demander des renseignements dans un point de vente. Un questionnaire est à compléter à la fin de la visite.

Face à face en sortie de caisse ou en rue, la mission consiste à interroger des personnes sur des sujets de grande consommation à l'aide d'une tablette.

Responsabilités

• Réaliser des visites mystère selon les secteurs indiqués (Automobile, Banque, Prêt-à-porter, Restauration, Transport, etc.).
• Demander des renseignements dans un point de vente et compléter le questionnaire à la fin de la visite.
• Effectuer des entretiens face à face en sortie de caisse ou en rue en utilisant une tablette pour collecter les données.

Profil et qualifications

• Homme ou femme, bonne présentation, bon contact et bonne élocution.
• Sérieux, rigoureux, organisé, avec le sens de l’observation et du contact.
• Expérience: 1 mois est indispensable.

Compétences

• Techniques de communication orales, écrites et numériques (indispensables).
• Collecter les résultats d'une enquête et guider les répondants.
• Identifier les cibles d'une enquête et préparer l'intervention, le matériel et les supports d'enquête.

Savoir-être professionnels

• Être à l’écoute, faire preuve d’empathie.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve d’autonomie.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Rémunération et contrat

• Type de contrat : CDD - 2 jours
• Temps de travail : Temps partiel - 7 heures/semaine
• Horaire : Travail en journée
• Salaire brut : 11,88 € à 11,89 € de l’heure
• Frais kilométriques remboursés au réel

Employeur

6 à 9 salariés

Société d'études marketing, spécialisée dans la réalisation d'enquêtes client mystère depuis plus de 20 ans. Mme NATHALIE BRODUT