Conseiller Voyages FH

KARAVEL GROUPE; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages haut de gamme recherche un(e) Conseiller Voyages passionné(e) pour rejoindre l'équipe. Vous serez responsable d'accueillir et conseiller les clients sur des destinations, réserver des vols et hôtels, et garantir un suivi de qualité. Un diplôme en tourisme et d'excellentes compétences en communication sont requis. Rejoignez cette agence dynamique et faites découvrir des expériences uniques à vos clients.

Prestations

20% de réduction sur les voyages

Primes variables non plafonnées

Eductour annuel pour découvrir des destinations

Cadeaux grâce aux performances commerciales

Qualifications

• Diplôme en tourisme ou formation certifiante avec expérience en vente.
• Connaissance des destinations touristiques.
• Dynamique, organisé et autonome.

Responsabilités

• Accueillir clients et conseiller sur les destinations et hébergements.
• Réserver vols, hôtels et activités tout en respectant le budget.
• Assurer un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour des clients.

Connaissances

Excellentes compétences en communication

Sens de l'organisation

Capacité à travailler de manière autonome

Travail en équipe

Formation

BTS Tourisme ou Formation Certifiante

Description du poste

Dans le cadre de louverture de notre nouvelle marque haut de gamme Fram Signature nous recherchons un(e) Conseiller Voyages passionné(e) pour rejoindre laventure Fram !

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres Vous êtes une personne dynamique organisé autonome et avec un très bon relationnel Alors vous êtes notre perle rare !

VOS MISSIONS

• Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies
• Réserver des vols hôtels transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget
• Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre déventuels problèmes avant et pendant leur voyage
• Assure un suivi personnalisé de laccueil jusquau retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers
• Promouvoir les offres et services de lAgence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

VOTRE PROFIL

• Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente
• Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde
• Dexcellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Le sens de lorganisation de la gestion du temps et le goût du challenge !

NOTRE PROMESSE

• 20% sur les voyages
• Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe
• En fonction de critères déligibilité vous pourrez participer chaque année à un Eductour vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits
• La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages chèques-cadeau etc.) grâce à vos performances commerciales
• Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges.

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

• Un parcours dintégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée)
• Des formations continues orientés technique méthodologie de vente & développement personnel
• Des opportunités dévolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés d intrépides aventuriers !

Les limites Elles sont là pour être dépassées !

Explorez des terres lointaines découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences uniques avec vos clients.

Rejoignez Fram Signature et faites du voyage une émotion haut de gamme.

Adresse et Horaires :

35 rue de Chartres 92200 Neuilly-Sur-Seine

Horaires à définir

Employeur inclusif nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser légalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.