Conseiller - Gestionnaire de Dossiers - Ref 2425 - 75 H / F

POLYMERE CONSEIL; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 25 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un Conseiller / Gestionnaire de Dossiers pour un CDI à temps plein. Vous serez chargé de l'accueil téléphonique et de la gestion des dossiers administratifs. Le poste requiert un Bac +2 et une expérience en centre d'appel est appréciée. Le salaire est de 25k à 28K€ sur 13 mois.

Qualifications

• Expérience en centre d'appel appréciée.
• Savoir s'organiser et gérer les priorités.
• Savoir gérer et suivre une procédure.

Responsabilités

• Charger d'accueil téléphonique.
• Instruire les dossiers administratifs et contrôler les données.
• Assurer le suivi des demandes de financement.

Connaissances

Expression écrite et orale irréprochable

Savoir travailler en équipe

Capacité d'écoute

Gestion du stress

Formation

Bac +2

Description du poste

Overview

Nous recrutons un Conseiller / Gestionnaire de Dossiers (H / F) dans le cadre d'un CDI pour l'un de nos clients, une entreprise dans le domaine de la formation basée dans le 8eme arrondissement à Paris (75). Vous avez déjà une expérience réussie en entreprise ou en cabinet et souhaitez intégrer poste où vous travaillerez de façon autonome?

Responsabilités

• Charger d'accueil téléphonique
• Instruire les dossiers administratifs et contrôler les données
• Etudier la recevabilité des dossiers en fonction de critères définis
• Assurer le suivi des demandes de financement jusqu'à leur solde
• Réception, contrôle et suivi des demandes de financement
• Demande de pièces complémentaires
• Edition des remboursements

Qualifications

• Vous êtes titulaire d\'un Bac +2
• Expression écrite et orale irréprochable
• Savoir travailler en équipe
• Savoir s\'organiser et gérer les priorités
• Savoir s\'adapter à différents interlocuteurs, sens du relationnel, bonne capacité d\'écoute
• Savoir gérer les situations de stress
• Savoir gérer et suivre une procédure
• Expérience en centre d\'appel appréciée

Informations complémentaires

• Type d\'emploi : CDI à temps plein en présentiel
• Salaire : 25k / 28K€ sur 13 mois

Vous hésitez encore à postuler ?

Vous n\'avez rien à perdre,

2 possibilités :

1 - Cette offre vous convient, vous serez contacté(e) rapidement afin de confirmer votre intérêt pour le poste en vu d\'un entretien avec notre client.

2 - Cette offre ne vous convient pas et nous proposons de prendre le temps d\'échanger avec vous sur votre projet professionnel et de vous aider à trouver les offres qui vous correspondent le mieux au plus près de chez vous.