Missions principales
- Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme et enthousiasme.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer les services d’entretien automobile les plus adaptés.
- Convertir efficacement les appels entrants et sortants en ventes.
- Suivre les leads et relancer les prospects de manière proactive.
- Collaborer avec l'équipe commerciale basée au Royaume-Uni.
Profil recherché
- Excellent niveau de communication orale en français.
- Aisance au téléphone et excellente locution.
- Maîtrise de l’anglais (niveau B2 minimum requis : capacité à échanger avec une équipe UK).
- Capacité à convaincre et conclure des ventes.
- Connaissance des services liés à l’entretien automobile fortement appréciée.
- Expérience préalable en vente par téléphone fortement appréciée.
- Maîtrise des environnements digitaux.
Ce que nous offrons
- Une formation aux produits et services.
- Une équipe dynamique et passionnée par le secteur auto.
- Des challenges motivants avec une rémunération attractive (fixe + commissions).
Qualifications
- Expérience dans la vente ou la télé-vente.
- Expérience dans l’automobile idéalement dans le domaine du service après-vente de la mécanique ou de la gestion de flotte.
- Anglais courant pour dialoguer avec les équipes Fixter Londres.
- Aisance relationnelle et sens du service pour accompagner les clients avec clarté et empathie.
- Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément tout en restant précis et efficace.
- Maîtrise des outils CRM et plateformes de support client (un plus).
Informations supplémentaires
- Des bureaux au cœur de Paris (75008).
- 2 jours de télétravail par semaine (lundi et vendredi).
- Un MacBook mis à disposition pour assurer votre confort de travail.
- Un contrat de 35 heures par semaine pour un poste stable et structuré.
- Une startup en pleine croissance offrant de belles opportunités d’évolution et de montée en compétences.
- Un environnement dynamique et innovant : participer à la transformation du secteur automobile.
- Un vrai impact.
- Aider les automobilistes à mieux comprendre et gérer l’entretien de leur véhicule.
Remote Work : No
Employment Type : Full-time
Key Skills
Human Resource Management,Accounts Management,IT Hardware,Apache,ABAP,Automobile Service
Experience : years
Vacancy : 1