Conseiller d’Accueil Multicanal – Service Client

LCL S.A.; Grand Est; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un Conseiller d'Accueil pour intégrer une agence collaborative en Grand Est. En tant que Conseiller, vous accueillerez et conseillerez les clients tout en analysant leurs besoins. Vous travaillerez dans un environnement qui valorise l'humain et offre des possibilités d'évolution vers des postes de Conseiller de Clientèle. Le poste exige un Bac + 2/3 et une expérience dans le commerce. Les candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Vous êtes titulaire d'un Bac + 2/3 et avez une expérience significative dans le commerce.
• Vous êtes autonome et curieux.
• Vous avez développé des capacités d'écoute et d'adaptation.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients de l’agence via plusieurs canaux.
• Analyser les besoins des clients et y répondre efficacement.
• Accompagner les clients sur l’application mobile et la banque en ligne.

Connaissances

Autonomie

Capacités d'écoute

Adaptation

Rigueur

Sens du client

Goût du challenge

Formation

Bac + 2/3 ou diplôme bancaire

Description du poste

Une banque nationale recherche un Conseiller d'Accueil pour intégrer une agence collaborative en Grand Est. En tant que Conseiller, vous accueillerez et conseillerez les clients tout en analysant leurs besoins. Vous travaillerez dans un environnement qui valorise l'humain et offre des possibilités d'évolution vers des postes de Conseiller de Clientèle. Le poste exige un Bac + 2/3 et une expérience dans le commerce. Les candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.