Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

HERACLES COURTAGE; Trélazé; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de courtage en assurances recherche un Conseiller / Conseillère clientèle en assurances pour accompagner des clients professionnels. Le candidat doit avoir de l'expérience en gestion de contrats, d'excellentes compétences relationnelles et une bonne connaissance des outils informatiques. Le contrat est CDI, 35 heures par semaine, avec un salaire fixe et variable en fonction des produits vendus.

Prestations

Fixe + variable (% en fonction des produits vendus)

Prime exceptionnelle jusqu’à 3000 €

Mutuelle santé

Titres restaurant

Qualifications

• Expérience en tant que conseiller en gestion de contrats d'assurance pour entreprises.
• Bonne connaissance des outils informatiques et familiarité avec les extranets des compagnies.

Responsabilités

• Assurer la souscription des contrats en analysant les risques.
• Gérer les actes de gestion courante des contrats.
• Maintenir une relation de proximité avec les clients professionnels.

Connaissances

Gestion des contrats en multirisque professionnel

Relation client BtoB

Organisation

Autonomie

Aisance relationnelle

Outils

Outils informatiques métier

Description du poste

Offre n° 197YCJS – Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Être conseiller(ère) en assurance au sein du cabinet HERACLES COURTAGE, c'est accompagner nos clients professionnels (TPE, Commerçants, PME) en proposant des solutions sur mesure couvrant l’ensemble de leurs besoins en assurances : flotte automobile, décennale, responsabilité civile, protection sociale, prévoyance, retraite, etc. Vous intervenez à chaque étape de la vie du contrat, en lien étroit avec vos clients et les compagnies partenaires, dans une logique de qualité de service et de fidélisation.

Responsabilités

• Assurer la souscription des contrats en analysant les risques, en rédigeant les cahiers des charges et en lançant les appels d'offres auprès des compagnies partenaires.
• Gérer les actes de gestion courante : avenants, attestations, émission de quittances, modifications de garanties ou de conditions.
• Suivre les échéances et piloter les renouvellements de contrats avec rigueur et anticipation.
• Maintenir une relation de proximité avec vos clients professionnels, en assurant un suivi réactif, pertinent et personnalisé.
• Être l interlocuteur quotidien des clients, les conseiller sur l évolution de leurs garanties et veiller à la qualité du service rendu.
• Collaborer avec les compagnies d'assurance pour ajuster les solutions aux besoins spécifiques de chaque client.
• Contribuer à la gestion du portefeuille, en lien avec les objectifs de fidélisation et de développement de l'agence.

Profil et compétences

• Expérience en tant que conseiller, de préférence dans la gestion de contrats d'assurance destinés aux entreprises, acquise idéalement en cabinet de courtage, en agence générale ou chez un assureur.
• Maîtrise de la gestion des contrats en multirisque professionnel, responsabilité civile, flotte ou prévoyance, et aisance dans la relation client BtoB.
• Bonne connaissance des outils informatiques métier et familiarité avec les extranets des compagnies.
• Organisation, autonomie et capacité à s’intégrer dans une équipe.
• Aisance relationnelle, sens du service et réactivité face aux sollicitations clients.
• Appréciation des environnements à taille humaine et capacité à être force de proposition pour établir une relation durable avec clients et collègues.

Formations et savoir-être

• Esprit d'équipe, organisation du travail selon les priorités et les objectifs, autonomie.
• Participation à un parcours d'intégration et des formations internes pour familiariser avec les produits et outils.

Avantages

• Fixe + variable (% en fonction des produits vendus)
• Prime exceptionnelle jusqu’à 3000 € en fonction des objectifs
• AssurPrepa (formations et parcours professionnels)
• Mutuelle santé
• Titres restaurant
• Prévoyance (Incapacité, Invalidité, Décès)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances

Type d'emploi

Contrat CDI — 35 heures par semaine — Travail en journée — Déplacements: Jamais

Employeur

HERACLES COURTAGE s’occupe de trouver la compagnie d’assurances ou mutuelle qui répondra au mieux aux besoins de ses clients professionnels (artisans, commerçants, PME). De la souscription jusqu’au sinistre, HERACLES COURTAGE travaille avec les plus grandes compagnies pour gagner du temps et obtenir les meilleures conditions pour ses clients.