Conseiller Commercial Services H/F

Peugeot Valence; Longwy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile située en France, dans le Grand Est, cherche un Conseiller Commercial Services en CDI. Vous serez responsable de l'accueil clients, du suivi de leurs véhicules et de la vente de services complémentaires. Le candidat idéal a un sens commercial prononcé, des connaissances techniques en automobile et une expérience en service Après-Vente. L'environnement de travail valorise la compétence et l'équité, ouvert à toutes et à tous.

Qualifications

• Expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession.
• Forte orientation vers la satisfaction client.

Responsabilités

• Accueillir les clients et suivre l'entretien de leur véhicule.
• Vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
• Gérer le planning de charge atelier et assurer la qualité des travaux.

Connaissances

Fibre commerciale

Satisfaction client

Connaissances techniques en automobile

Maîtrise de l’informatique

Description du poste

Référence

2025-11054

Pourquoi nous rejoindre?

Avec plus de 7000 collaborateurs répartis sur 250 concessions auto/moto en France, Groupe Autosphere agit sur une grande partie du territoire. Dans un secteur en pleine transformation, il anticipe et ose bousculer les codes pour accompagner ses clients tout au long de leur parcours automobile.

A vos côtés, pour évoluer ! A l'image de ce que nous proposons à nos clients, le Groupe s'engage à vos côtés et vous accompagne pour conduire ces changements. Groupe Autosphere met à votre disposition des outils uniques, spécifiques et toujours adaptés pour assurer un service efficace et de qualité. Et il contribue, au quotidien, au développement de vos compétences tout en vous offrant de nombreuses opportunités de carrière. (500 mobilités internes en 2024 en témoignent.) Rejoignez une entreprise qui valorise l'exigence, la qualité, la proximité et la performance. Pour des raisons de lisibilité, cette annonce est rédigée au masculin. Engagés dans une démarche en faveur de la mixité, de l'égalité professionnelle et de l'inclusion, nous accordons bien évidemment la même qualité de traitement à l'ensemble des candidatures, quel que soit le genre, l'origine ou les croyances de nos candidats.

Description de l'offre

Emil Frey France vous offre l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous recherchons pour notre concession RENAULT basée à MEXY (54) notre Conseiller Commercial Services (H/F) en CDI.

Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Responsabilités

• Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
• Gérez le planning de charge atelier
• Assurez la qualité des travaux
• Assurez que le dossier contient tous les documents
• Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
• Expliquez et encaissez les factures
• Restituez son véhicule

Qui êtes-vous?

Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l’informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.

Vous justifiez idéalement d’une expérience commerciale réussie au service Après-Vente d’une concession et souhaitez faire partie d’une entreprise en développement.

Mixité et égalité

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.