Conseiller Commercial (F / H) Europcar - CDI Saint Lazare

Europcar Mobility Group; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mobilité dynamique recherche un commercial talentueux pour rejoindre son équipe à Paris. Vous serez le garant d'un service client exceptionnel, établissant des relations de confiance avec les clients tout en gérant le back office de l'agence. Avec un parcours de formation innovant et une valorisation de la performance, cette position offre de nombreuses opportunités de développement personnel et professionnel. Si vous êtes motivé, pragmatique et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Formation innovante

Primes collectives

Challenges réguliers

Promotion interne

Qualifications

• Excellente communication et service client.
• Capacité à gérer le back office et les réservations.

Responsabilités

• Assurer un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux.
• Gérer le back office de l’agence et rédiger des contrats.

Connaissances

Communication

Service Client

Pragmatisme

Gestion de la Flotte

Formation

Permis B

Description du poste

Europcar Mobility Group est l’un des principaux acteurs du secteur de la mobilité, présent dans plus de 130 pays. Notre objectif est d’être la « mobility service company » préférée des clients, en proposant des solutions de mobilité attractives et variées : location de véhicules, services chauffeur, auto-partage, location entre particuliers, etc., à travers nos différentes marques : Europcar, GoldCar, Ubeeqo, GoCar, ….

La satisfaction quotidienne de nos clients est au cœur de notre mission et de l’engagement de nos collaborateurs. Cet engagement alimente le développement de nos métiers et de nos nouveaux services, en accord avec nos valeurs communes.

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable de l’Agence de Paris Saint Lazare, au sein d’une équipe dynamique, vous assurerez un service de qualité à nos clients nationaux et internationaux : accueil, renseignement et conseil personnalisé.

En tant que commercial talentueux, vous offrirez un accueil personnalisé dans le but de fidéliser, en mettant en avant nos offres commerciales et nos services.

Excellent communicateur, vous établirez des relations de confiance avec nos clients et serez le garant de notre image de marque.

Rigoureux(se), vous gérerez le back office de l’agence : rédaction des contrats, prise de réservations, gestion de la flotte, traitement des dommages et facturation.

Pragmatique, vous jouerez un rôle opérationnel important, en participant activement au développement commercial de l’agence.

Le cas échéant, vous préparerez les véhicules en respectant nos exigences de qualité.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :

• Un parcours de formation innovant dès votre arrivée,
• Une priorité donnée à la relation client, chaque client étant unique, comme le service qui lui est dédié,
• Le travail en équipe, avec des primes collectives,
• Une valorisation de la performance individuelle par un variable attractif et des challenges réguliers,
• La reconnaissance de la valeur de nos collaborateurs et la promotion interne.

Ce que vous apporterez :

• Votre bonne humeur et votre plaisir de vivre de nouvelles expériences,
• Votre sens du commerce et votre pragmatisme,
• Votre ouverture d’esprit, enrichie par vos diverses expériences professionnelles,
• Votre motivation à rejoindre nos équipes de conseillers commerciaux.

Pour rejoindre notre équipe, vous devez être titulaire du permis B et parler anglais. La maîtrise d’autres langues sera un atout supplémentaire.

Informations supplémentaires

• Les valeurs d’Europcar Mobility Group :
• Working Together : le travail en équipe,
• Open Communication : l’ouverture d’esprit,
• Feeling Valued : la reconnaissance.

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