Conseiller commercial Centre Relation Client (H/F)

GROUPE MACIF; Marlenheim; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise d'assurances recherche des Conseillers Commerciaux à distance pour guider ses sociétaires. Les candidats idéaux auront une première expérience en vente, et bénéficieront d'une formation interne rémunérée. Ils travailleront 35h par semaine avec possibilité de télétravail. Une rémunération mensuelle brute est de 2351,40 €.

Prestations

Rémunération attractive

Télétravail possible

Avantages d'épargne

Mutuelle avantageuse

Carte ticket restaurant

CE

Qualifications

• Expérience en conseil client régulier ou vente de produits techniques est requise.
• Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Guider et accompagner les clients par téléphone en fonction de leurs besoins.
• Optimiser les contacts pour fidéliser les sociétaires.
• Développer l'activité des agences par prise de rendez-vous.

Connaissances

Ponctualité

Dynamisme

Excellente capacité relationnelle

Formation

Première expérience commerciale

Description du poste

Conseiller commercial Centre Relation Client (H/F)

Description du poste

Métier

Relation et service client - Conseiller commercial à distance (F/H)

Intitulé du poste

Conseiller commercial Centre Relation Client (H/F)

Salaire brut annuel (visible sur le site carrière)

Non précisé.

Type de Contrat

Non précisé.

Temps de travail

Non précisé.

Date limite pour postuler

Non précisé.

Date de prise de fonction (souhaitée)

Non précisé.

Description des missions

Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les conseillers commerciaux ont pour missions de guider et accompagner les sociétaires en fonction de leurs besoins et de leur projet de vie.

Nous sommes à la recherche de 7 Conseillers Commerciaux (F/H) à distance, à compter du 12 janvier 2026 pour compléter nos équipes au sein du Centre de Relation Client de Belfort (90).

Au sein de notre site sur Belfort, vous travaillerez dans un open-space agréable et convivial. Ce dernier comprend une salle de restauration ainsi qu'une belle salle de détente. Enfin, un parking fermé facilitera votre stationnement.

Descriptif du poste

Répondre aux besoins du sociétaire par téléphone sera votre nouveau quotidien. Et à la Macif, nous n'avons pas de script ! Vous adaptez votre discours à votre interlocuteur !

Un portefeuille mutualisé et national, vous permettra d'atteindre vos objectifs commerciaux en :

• Maintenant un taux élevé de satisfaction et de rétention des sociétaires
• Optimisant chaque contact pour mener des actions commerciales de fidélisation sur les produits IARD MACIF adaptés aux besoins des sociétaires
• Participant au développement de l'activité de nos agences par de la prise de rendez-vous

Votre goût prononcé pour la vente est un gage de réussite. Votre leitmotiv ? L'excellence commerciale !

Intégration

Une formation rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois afin de vous accompagner dans votre prise de poste. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, techniques de vente et outils informatiques. À l'issue, vous recevrez la certification professionnelle CAPA (Capacité Professionnelle en Assurance) reconnue par l'Etat.

Description du profil recherché

Profil recherché

Côté expériences : nous cherchons des profils ayant une première expérience commerciale (conseil client régulier, vente conseil de produits techniques).

Côté compétences comportementales :

• Ponctualité, dynamisme et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone) vous caractérisent
• Un goût prononcé pour les challenges et le dépassement des objectifs fixés
• Une excellente capacité relationnelle

Bénéfices pour vous ?

• Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous
• Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 6 (9h - 17h)
• Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an, à la main du collaborateur, à partir de 6 mois d'ancienneté
• Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2351,40 € (13ème mois et prime de vacances inclus)
• Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)
• Une rémunération croissante grâce à votre détermination individuelle/collective : prime de performance individuelle (maximum de 2700€ annuel brut)
• Votre santé est importante : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
• Vous serez acteur de votre carrière : grâce au suivi de proximité managérial/RH et aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe Aema…
• Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CE + avantages pour les voyages + CESU de 94€ brut/mois par enfant de moins de 3 ans

Le processus de recrutement

Justine, Chargée de développement RH, et Valentin, Chargé de Sourcing vous contacteront pour échanger avec vous ! Pensez à consulter vos mails ou sms !

Suite à cette étape, nous vous inviterons à un entretien en présence du manager.

Localisation du poste

France, Bourgogne-Franche-Comté, Belfort (90)

Lieu

Demandeur

Nombre de postes à pourvoir

Bloc personnalisable n°3

Télétravail

Informations générales

Entité de rattachement

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.