Conseiller Commercial - Agence Jeunes et fidélisation H / F

Crédit Agricole CARCENTRE; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un Conseiller Commercial à Tours. Ce poste implique de développer des stratégies pour réactiver les clients jeunes et fidéliser la clientéle existante en utilisant les outils digitaux. Les candidats doivent avoir une expérience commerciale et de bonnes compétences en communication. L'environnement dynamique permet d'évoluer au sein d'une équipe passionnée. Cette position offre l'opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et au développement du fonds de commerce.

Qualifications

• Expérience commerciale réussie dans un environnement exigent.
• Maîtrise des outils digitaux pour la relation client.
• Aptitude à travailler de manière autonome en équipe.

Responsabilités

• Développer des stratégies personnalisées pour réactiver la clientèle.
• Mener des campagnes d'appels dans le cadre des plans marketing.
• Promouvoir les outils digitaux pour un service à distance de qualité.

Connaissances

Expérience commerciale

Maîtrise des outils digitaux

Excellentes compétences en communication

Autonomie

Travail en équipe

Outils

EPH

VIZIO

DIGICONSO

Description du poste

Les 4 Caisses régionales de Centre Loire, Centre Ouest, Touraine Poitou et Val de France rayonnent sur 9 départements : Cher, Eure-et-Loir, Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret, Nièvre, Vienne et Haute-Vienne.

Rejoindre l'une de ces Caisses régionales, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de banques régionales, pleinement engagées dans le développement de leur territoire.

Pour vous, tout commence ici !

La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou est l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Avec 142 agences, 528 000 clients et plus de 1 450 collaborateurs, nous sommes un acteur économique majeur sur les départements de l'Indre-et-Loire et de la Vienne. Nous soutenons l'économie locale, l'entrepreneuriat et l'innovation, tout en nous engageant sur les terrains sociétaux et environnementaux.

Notre raison d'être :

Être le partenaire de confiance de tous nos clients, des ménages modestes aux grandes entreprises internationales.

Rejoignez la banque leader du territoire pour exercer le métier de Conseiller Commercial , au sein de l'agence Jeunes et fidélisation à Tours .

Vos missions

Plongez au cœur de l'action en tant que Conseiller Commercial spécialisé dans les nouvelles formes de proximité client (digital, visio..) et mobilisé sur le développement et la reconquête de clients Jeunes et / ou à fidéliser.

Ce qui vous attend :

Contribuer à l’élaboration de stratégies personnalisées innovantes pour réactiver les clients confiés.

Mener des campagnes d’appels percutants dans le cadre des plans marketing relationnels adaptés.

Créer des opportunités de contacts en proposant des solutions sur-mesure dans le cadre de la démarche conseil

Promouvoir les outils digitaux afin d’offrir un service à distance de qualité.

Veiller au respect de la conformité et assurer la maîtrise et le suivi du risque clients

Profil

Vous avez une expérience commerciale réussie couplée à une maîtrise des outils digitaux (EPH, VIZIO, DIGICONSO...) et un tempérament de développeur et de challenger.

Vous êtes à l’aise au téléphone avec d’excellentes compétences en communication orale et écrite.

Vous êtes autonome et vous aimez le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

Ce poste offre une opportunité unique de :

Développer vos compétences dans un environnement digital en pleine expansion.

Contribuer directement à la satisfaction de nos clients et au développement du fonds de commerce.

Coopérer en transverse pour proposer des actions de reconquête innovantes.

Évoluer au sein d'une équipe dynamique et passionnée.

• Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024