Conseiller Clientèle Particuliers (H / F) -Issoire ( 63 )

Banque Populaire; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière recherche un(e) chargé(e) de la relation client. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation des clients, de la gestion des opérations et de la commercialisation des produits financiers. Un diplôme bac+2 ainsi qu'une expérience réussie en relation client sont requis. Ce poste offre un package de rémunération attractif et de nombreux avantages sociaux.

Prestations

Package de rémunération attractif

Avantages sociaux

Équilibre vie professionnelle et personnelle

Tarification bancaire privilégiée

Qualifications

• Diplômé(e) d'un bac+2 avec une expérience dans la gestion de la relation client.
• Aptitudes requises en écoute et organisation.
• Capacité à négocier et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients en agence ou par téléphone.
• Prendre en charge les opérations courantes des clients.
• Commercialiser les produits et services financiers.
• Gérer et développer un portefeuille clients.
• Participer aux actions commerciales pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Sens de l'écoute

Sens de l'organisation

Goût de la négociation

Formation

Bac +2

Description du poste

Poste et missions

Au quotidien, vous serez chargé.e de :

• Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ;
• Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,…) et promouvoir les différents canaux d’accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ;
• Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d’épargne, prévoyance et assurances) ;
• Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau…) ;
• Participer aux actions commerciales afin d’atteindre les objectifs.

Pourquoi nous rejoindre ?

Pour participer au développement de notre territoire et pour vous engager auprès des femmes et des hommes qui construisent leur avenir avec nous.

Afin de vous garantir une intégration réussie, vous bénéficierez :

D’un manager et d’une équipe à votre écoute ainsi que des formations en présentiels à l’Académie AURA et en e-Learning

Et vous profiterez de nombreux avantages :

• Un package de rémunération attractif (fixe + variable + intéressement / participation) ;
• Un cadre de travail favorisant l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle;
• Des avantages sociaux attractifs : carte restaurant, indemnités transports, modes de gardes, mutuelle, CSE… ;
• Une tarification bancaire privilégiée ;
• Des évolutions de carrières ascendantes et transverses.

Envie d’en découvrir plus sur BPAURA ? Retrouvez-nous sur bpaurarecrute.fr

Profil et compétences

Ce que nous allons aimer chez vous ?

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+2 et vous justifiez d’une expérience commerciale réussie dans la gestion de la relation client.

Vous avez également :

• Le sens de l’écoute,
• Le sens de l’organisation et de la rigueur,
• Le goût de la négociation,

Et le goût de la réussite collective.

Et après ?

Suite à votre candidature, vous rencontrerez un de nos recruteurs et passerez un test cognitif et de motivation à compléter en ligne. Puis, vous rencontrerez votre futur manager.

BPAURA est engagée dans l’inclusion et la non-discrimination au travers de deux accords. Nous partageons cette politique en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l’égalité entre les femmes et les hommes, et des plus jeunes, alors n’hésitez pas à postuler !