Conseiller Client & Expert Comptable – Digital, Télétravail

LegalPlace; À distance; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services comptables cherche un(e) professionnel(le) dédié(e) à accompagner les clients dans l'utilisation de leur outil, offrir des conseils particuliers en comptabilité et fidéliser les clients par une expérience améliorée. Le candidat idéal a 2 ans d'expérience et une passion pour le service client et le travail en équipe. Le poste en CDI propose un salaire de 26 000€ à 28 000€ brut par an, avec des primes sur objectifs et des avantages tels que carte Swile et mutuelle.

Prestations

Carte Swile

Mutuelle

100% télétravail

Qualifications

• 2 ans d'expérience en comptabilité ou fiscalité dans une gestion de processus ou service client.
• Idéalement dans le secteur des services B2B ou similaire.
• Rigueur, sens du leadership et organisation.

Responsabilités

• Former les clients à l'utilisation de la plateforme ComptaPlace.
• Apporter un conseil personnalisé sur des sujets de comptabilité et fiscalité.
• Améliorer l'expérience client en recueillant leurs retours et avis.

Connaissances

Gestion de projets

Outils de process management

Conseil client

Description du poste

Une entreprise de services comptables cherche un(e) professionnel(le) dédié(e) à accompagner les clients dans l'utilisation de leur outil, offrir des conseils particuliers en comptabilité et fidéliser les clients par une expérience améliorée. Le candidat idéal a 2 ans d'expérience et une passion pour le service client et le travail en équipe. Le poste en CDI propose un salaire de 26 000€ à 28 000€ brut par an, avec des primes sur objectifs et des avantages tels que carte Swile et mutuelle.