Commercial sédentaire / Prospection H/F

Acoem; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un(e) Commercial(e) sédentaire passionné(e) pour rejoindre sa Division Fiabilité à Lyon. Le rôle implique de générer des leads, gérer des relations clients et soutenir l'équipe commerciale dans un marché en pleine expansion. Une formation en commerce ou marketing est appréciée. Ce poste est idéal pour les nouveaux diplômés qui sont motivés et orientés résultats.

Qualifications

• Expérience dans la prospection commerciale ou ventes techniques.
• Nouveaux diplômés sont les bienvenus.
• Approche centrée sur la satisfaction client.

Responsabilités

• Génération de leads via différents canaux.
• Mener des recherches pour identifier des contacts.
• Conduire des campagnes de prospection téléphonique.
• Gérer les appels entrants pour transformer des prospects.
• Maintenir une base de données prospects à jour dans Salesforce.
• Collaborer avec l'équipe marketing pour soutenir les efforts commerciaux.

Connaissances

Communication orale et écrite

Prospection directe

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils MS Office

Maîtrise de l'anglais

Formation

BTS ou Baccalauréat en commerce, marketing ou communication

Outils

Salesforce

ZoomInfo

Description du poste

Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire passionné(e) et orienté(e) résultats pour rejoindre notre Division Fiabilité France. Vous serez un pilier essentiel de notre croissance, en identifiant de nouvelles opportunités, en cultivant des relations clients solides et en soutenant activement notre équipe commerciale sur un marché en pleine expansion.

Vos Missions : Au Cœur de la Croissance et de la Relation Client

En tant qu'Inside Sales pour la Division Fiabilité France, vos responsabilités seront variées et clés :

1. Chasseur(se) d'opportunités : Génération de leads via LinkedIn ou autres réseaux sociaux, salons, conférences, exhibitions, annuaires des industries, bases de clients existants.
2. Détective du contact : Mener des recherches ciblées pour identifier les contacts directs sur des secteurs et positions stratégiques, en utilisant des outils comme ZoomInfo (ou autres).
3. Pionnier(e) de l'appel : Conduire des campagnes de prospection téléphonique "à froid" pour convertir vos leads en opportunités concrètes.
4. Accélérateur(trice) de ventes : Gérer les appels entrants non sollicités, comprendre les besoins des prospects et les transformer en ventes.
5. Évaluateur(trice) d'impact : Évaluer et qualifier les nouveaux prospects pour assurer une cohésion avec notre offre. Comprendre les besoins et les exigences des clients.
6. Architecte de données : Développer et maintenir une base de données prospects robuste et à jour pour le marché de la fiabilité France, via notre CRM Salesforce.
7. Facilitateur(trice) d'équipe : Appuyer l'équipe commerciale dans la gestion des comptes clients existants et le traitement de leurs demandes, pour une expérience fluide et satisfaisante.
8. Contributeur(trice) stratégique : Participer activement à l'exécution du plan d'actions commerciales stratégiques France pour stimuler la croissance et atteindre nos objectifs.
9. Garant(e) de l'information : Assurer une mise à jour quotidienne et rigoureuse du CRM Salesforce : enregistrement des contacts, informations clés, suivi des interactions, statuts, données sur la concurrence, planification et suivi SAV, dans une logique globale de suivi clients et de prospection stratégique.
10. Collaborer avec les équipes produits et services : Comprendre les spécifications/applications des produits et les solutions proposées dans le domaine de la fiabilité.
11. Préparer des présentations et des propositions de vente : Adaptées aux besoins des clients.
12. Travailler main dans la main avec l'équipe marketing : Développer, maintenir et soutenir les supports marketing. Participer activement aux campagnes de communication pour le développement commercial des produits et services de la Division Fiabilité d'Acoem France.
13. Préparer et soumettre des devis standards : Utilisant des modèles définis.

Profil :

Une expérience préalable dans l’approche commerciale directe, prospection commerciale, support commercial, service clients ou ventes techniques est un atout majeur. BTS/Baccalauréat en commerce, marketing ou communication ou équivalent.

Les nouveaux diplômés sont les bienvenus et seront accompagnés.

Vos Atouts Essentiels :

• Excellente communication orale et écrite, compétences interpersonnelles solides.
• Forte appétence pour la prospection directe (téléphone, email) et aptitude à convaincre.
• Esprit critique, force de proposition et orientation solutions.
• Approche centrée sur la satisfaction client.
• Esprit d'équipe, capacité à collaborer dans une équipe dynamique.
• Maîtrise des outils MS Office ou Google Suite, Salesforce, et familiarité avec ZoomInfo ou autres outils de prospection.
• Une bonne maîtrise de l'anglais (lu, écrit, parlé) est appréciée dans un contexte international.