Commercial Administratif en Back Office en Alternance H/F

ASSIFEP; Hauts-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le commerce recherche un(e) Commercial(e) Administratif en Back Office en alternance. Vous serez en charge du suivi administratif des dossiers clients et du contact avec ceux-ci par téléphone et email. Ce poste est ouvert aux personnes motivées, avec un niveau BAC minimum et un bon sens du relationnel. Une formation reconnue et un accompagnement seront fournis.

Prestations

Accompagnement durant la formation

Diplôme reconnu par l'Etat

Qualifications

• Un niveau BAC requis.
• Motivation à toute épreuve.
• Permis B et véhicule appréciés.

Responsabilités

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Gérer l'administratif lié aux dossiers clients.
• Répondre aux sollicitations clients par téléphone et mail.

Connaissances

Appétence pour le service client

Excellent sens du relationnel

Formation

Niveau BAC

Description du poste

Commercial Administratif en Back Office en Alternance H/F

À propos du posteNous recherchons, pour notre client spécialisé dans le commerce de solutions d'accès au sport un(e) commercial(e) sédentaire service client en alternance !Directt Formation est un centre de formation innovant opérant dans le secteur de Nord- Pas- de- Calais.Nous proposons une formation dans le domaine du commerce de niveau Bac à Bac +5 reconnu par l' Etat.Forts de notre réseau, nous avons l'entreprise partenaire prête à vous accueillir durant votre année d'alternance.Vos missions en entreprise seront les suivantes :- Assurer le suivi administratif des dossiers clients- Gérer l'administratif lié aux dossiers clients (création de dossiers, mise à jour)- Effectuer les tâches relatives au back office- Répondre aux sollicitations client par téléphone, mail- Assister les commerciaux dans le suivi de leurs dossiersCe que nous pouvons vous apporter :- Une école qui vous accompagnera durant votre formation- Un diplôme reconnu par l'Etat de niveau Bac à Bac +3- Une entreprise d'accueilCe poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Date de début

Expérience

Pour accéder à cette formation, il vous faut :- Un niveau BAC- Une appétence pour le service client- Le permis B et un véhicule seront un plus- Une motivation à toute épreuve- Un excellent sens du relationnel- Une appétence pour le contact client