Chef de projets International F/H

Kereis Solutions; Saint-Herblain; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de courtage en assurance recherche un chef de projet pour piloter des projets européens et gérer les relations avec les clients. Vous aurez un rôle clé dans la satisfaction client et une expérience significative en B2B est requise. Le poste offre également des possibilités de télétravail et un salaire fixe avec des primes annuelles.

Prestations

Formations pour développement personnel

Environnement de travail agréable

Carte titre restaurant

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en conduite de projet international.
• Compétences en management des processus et relations commerciales.
• Excellentes qualités d’écoute et capacité à fédérer.

Responsabilités

• Conseiller les partenaires commerciaux au sujet de leurs projets.
• Piloter et coordonner les différents acteurs des projets.
• Identifier les risques et les mesures pour les couvrir.

Connaissances

Pilotage de projet

Adaptabilité

Gestion de la relation client

Anglais courant

Esprit d'initiative

Formation

BAC +4/5 (école de commerce ou ingénieur)

Description du poste

Overview

Le contexte

Chez Kereis, Nous Avons Pris Le Parti De Tout Vous Dévoiler Pour Vous Aider à Vous Projeter Dans Votre Futur Univers De Travail

Vous êtes le garant de la satisfaction et de la réussite des clients, jouant un rôle stratégique dans la fidélisation, la croissance et la réputation de Kereis.

Vous êtes un véritable chef d’orchestre de l’expérience client, en anticipant les besoins, en personnalisant l’accompagnement, et en veillant à ce que chaque client atteigne ses objectifs grâce aux solutions proposées.

Vous aimez piloter, construire, coordonner et évoluer dans un environnement International, vous avez la fibre commerciale ? Alors ce nouveau challenge est pour vous !

Concrètement, quelles seront vos missions ?

Le Périmètre

En charge de la conduite de projets Européens permettant le développement commercial de Kereis sur le métier de courtage assurance. En lien constant avec les équipes Métiers (Commerce, Opérations, Juridique...) et IT vous coordonnez les travaux à mener pour la mise en place de nouveaux business ou des évolutions sur des business existants. Ces travaux conduisent notamment à la définition et à la mise en œuvre de processus et des solutions IT associés, dans le respect des délais, coûts et qualités attendus.

Vos Principales Missions

• Conseiller les partenaires commerciaux dans la définition de leurs projets et participer le cas échéant à leur implémentation
• Participer aux avant-vente : accompagner les équipes commerciales des filiales européennes en apportant l’expertise métier. Contribuer à construire les argumentaires et solutions.
• Piloter, et coordonner les différents acteurs des projets (équipes internes et externes -clients ou partenaires-) en cohérence avec les enjeux exprimés
• Contribuer à la gestion de la relation client en relation avec l’account manager
• Cadrer, définir les objectifs, analyser et prioriser les besoins des projets
• Mettre en place et animer la gouvernance projet
• Etablir les expressions de besoins métier
• Identifier les risques et les mesures pour les couvrir
• Planifier les projets, en assurer le suivi, le reporting et le bilan
• Orienter les choix faits et les prises de décision vers ce qui produit les plus de valeur ajoutée
• Gérer la communication afin que tous les acteurs aient les bonnes informations au bon moment

Et vous ?

De formation supérieure de niveau bac +4/5 (type école de commerce, ingénieur ou équivalent), vous avez démontré de réelles compétences en matière de pilotage de projet, d'études fonctionnelles/management des processus et relations commerciales.

Vous Justifiez D’une Expérience

• de conduite de projet significative d’au moins 5 ans minimum
• internationale et d’un anglais courant
• de gestion de relation commerciale en B2B

Vous appréciez le travail en équipe et disposez d’excellentes capacités d’adaptation. Vos qualités d’écoute et vos capacités à fédérer, mobiliser autour d’un projet ne sont plus à démontrer.

Rigoureux, vos qualités rédactionnelles et de synthèse sont réelles et vous les mettez régulièrement en pratique. Votre esprit d’initiative, votre autonomie et votre leadership vous permettent d\'être force de conviction auprès de tous les acteurs du projet.

Kereis valorise la diversité sous toutes ses formes et accueille tous les talents sans distinction. Nous étudions toutes les candidatures avec la même attention et tous nos postes sont handi-accueillants

Les plus chez Kereis

Des formations pour se maintenir au top : expertise métier et développement personnel

Un environnement de travail sympa - Vous joggez ? Vous profiterez du parc de la Carrière, et des douches et vestiaires mis à votre disposition

Le Forfait mobilité durable est pour vous si vous circulez à vélo, vélo électrique ou si vous co-voiturez!

Notre Offre

• Une opportunité en CDI
• Télétravail encadré après une période d’intégration
• 27 congés payés + 12 RTT + un compte épargne temps
• Un salaire fixe et une partie variable composée de : Une prime annuelle de performance + Intéressement et participation
• Une Carte titre restaurant de 9,50€ prise en charge à 60% par Kereis pour ravir vos papilles que vous soyez sur site ou en télétravail

Qui sommes-nous ?

Kereis est le groupe de courtage de référence en assurance emprunteur et prévoyance individuelle en France mais aussi en Europe au travers de ses filiales situées à Barcelone, Milan, Düsseldorf ou en Belgique.

Reconnu pour son excellence, la force du groupe repose sur ses 1 700 collaborateurs qui accompagnent les banquiers, assureurs et courtiers dans la conception de produits, leur distribution ainsi que sur la gestion de leurs contrats.

Fort de son expertise digitale et user-centric, le groupe Kereis a fait preuve d\'audace en créant la première application mobile "assurance des emprunteurs" et s\'est vu décerné en 2021 le trophée d\'or de la meilleure relation client avec une innovation exclusive sur le marché.

Rejoindre Kereis, c’est profiter d’un groupe d’envergure internationale qui relève chaque jour le défi de digitaliser sans déshumaniser.

Réf: e8a0b815-6abd-4a35-af89-4a3ee5484d1e